لوفتهانزا التالف تعويض الأمتعة: يمكن أن تساعد chatgpt
صورة هذا: أنت أخيرًا في إجازة. لقد هبطت للتو في أي وجهة أحلام قد تكون قد قررت عليها ، وأنت تنتظر وصول حقيبتك التي تم فحصها حتى تتمكن من بدء الأمور. لكن أمتعتك تصل إلى أضرار وربما غير صالحة للاستعمال ، لأن شخصًا في أحد المطارات لم يولي اهتمامًا كافيًا (أو رعاية) عند التعامل مع حقيبتك. إنه يدمر خطط السفر الخاصة بك ، خاصة إذا كنت قد اشتريت للتو مجموعة جديدة من الحقائب لهذه الرحلة المحددة.
أول شيء يجب عليك فعله هو الإبلاغ عن الضرر على الفور في المطار. يجب تعويضك عن الأضرار ، حيث يجب على شركة الطيران التي طارتك من النقطة A إلى النقطة B أن تصل بك إلى هناك بأمان. كما يجب أن تحصل على أمتعتك بأمان إلى وجهتك. بعد كل شيء ، ربما قاموا بمشحلك إضافيًا لتبدأ حقيبة الفحص.
الشيء الثاني الذي يجب عليك فعله هو الاستعداد عقلياً لشركة الطيران هذه لخيبة أملك في البداية من خلال رفض التعويض أو تقديم حل لا يكاد يستوعب. أنا أنظر إليك ، لوفتهانسا ، ولكن يمكن أن يكون هذا بسهولة أي من شركات الطيران الرئيسية التي تتطلع إلى إنقاذ باك مع التظاهر بأنها ستساعدك.
أخيرًا ، بمجرد الانتهاء من تلك العطلة ، يجب عليك استخدام chatgpt للعثور على المساعدة. لن تحصل ChatGPT على أموالك ولن تحارب نيابة عنك. ولكن يمكنك استخدام Ratgpt Deep Research للعثور على معلومات حول حالات مماثلة لحالات لك ، وقد يكون ذلك مفيدًا.
لقد سافرت حفنة مؤخرًا ، لكن أمتعتي التي تم فحصها لم تعاني من أي ضرر يتجاوز الخدوش والأجسام التي تحقق في الأكياس عادة. هذه لا يمكن تجنبها إلا إذا كنت تستخدم نوعًا من المواد الوقائية.
ومع ذلك ، تضررت أمتعة الفحص الصديق خلال رحلة لوفتهانزا. لقد كانت حقيبة جديدة عانت من أضرار فعلية. عن طريق الضرر الفعلي ، أعني الأجزاء الفعلية من الحقيبة تنطلق أو الخدوش المرئية. مرة أخرى ، الخدوش غير مؤهلة. اعترفت لوفتهانزا بالأضرار في البداية ، ولكن بعد ذلك تبعت محنة البريد الإلكتروني المتخلفة.
هذا هو المكان الذي قررت استخدام البحث العميق في chatgpt للمساعدة. لقد وجدت أن العديد من الأشخاص الذين كانوا يطيرون مع لوفتهانزا واجهوا في البداية مقاومة من شركة الطيران عند طلب تعويض مناسب عن تلف الأمتعة. لكن أولئك الذين هم مستمرون ويعرفون أن حقوقهم سوف يحصلون عليها في النهاية.
على الرغم من أنني لن أعطيك تفاصيل حول المسألة الفعلية ، إلا أنني سأريكم لقطات شاشة من دردشة البحث العميقة مع ChatGpt حول كيفية تعامل Lufthansa مع الركاب بأمتعة تالفة في الماضي. لقد استخدمت تقريرًا بحثيًا عميقًا لـ Lufthansa لأنني كنت مهتمًا بهذه الخطوط الجوية المحددة. ولكن يمكنك تكرار الأبحاث العميقة باستخدام شركات أخرى إذا كنت تتعامل مع السلوك المزعج بالمثل.
سأحذرك أيضًا من أن AI مثل ChatGPT يمكنه الهلوسة ، وأن الروابط التي يقدمها لن تعمل دائمًا. ستحتاج إلى الاستمرار في الدردشة مع الذكاء الاصطناعي بعد الانتهاء من التقرير لضمان حصولك على بياناتك بالترتيب.
ومع ذلك ، ستقدم ChatGPT تقارير بحثية عميقة مفصلة ومصادر جيدًا والتي يمكن أن تكون نقطة انطلاق رائعة نحو جعل قضيتك ضد لوفتهانزا أو أي شركة طيران أخرى. لأنه ، نعم ، قد تأخذهم إلى المحكمة.
لقد طلبت من ChatGPT تقريرًا بحثيًا عميقًا عن سلوك لوفتهانزا تجاه العملاء الذين يعانون من مطالبات الأمتعة المكسورة لمعرفة كيف تتعامل شركة الطيران عمومًا مع هذه الأمور. طرحت الذكاء الاصطناعى أسئلة تكميلية ، وأعطيتها جدولًا زمنيًا ، وأخبرها بالنظر إلى الحالات العالمية وأسطح كل شيء يمكن أن تجده.
بعد بضع دقائق قضيتها في البحث عن الويب ، أعطاني Chatgpt تقريرًا مفصلاً.
مما لا يثير الدهشة ، أخبرني تشاتغبت أن لوفتهانزا يرفض بشكل روتيني المسؤولية الكاملة عن الأمتعة التالفة ، مستشهداً باستثناءات البلى. ومع ذلك ، فإن الإجراءات المستمرة من الركاب ، بما في ذلك مقاضاة لوفتهانسا ، أدت إلى تعويض كامل.
كما سلط التقرير الضوء على ممارسة لوفتهانسا المشتركة فيما يتعلق بالأمتعة التالفة. تعمل شركة الطيران بشكل روتيني على تشويه هذه الحالات إلى مقاول من الباطن يسمى Dolfi1920 ، والذي يوفر لخطط استبدال الركاب التي تتضمن أكياس من الأصل المشكوك فيها أو الحد الأدنى من عروض التعويض.
رفض بعض المسافرين الذين اضطروا إلى التعامل مع هذه الصفقات المظلمة تعويضًا صريحًا ، مع العلم أنهم يحق لهم الحصول على تعويض نقدي بموجب اتفاقية مونتريال. ما هي مؤتمر مونتريال ، تسأل؟ لم يكن لدي أي فكرة عن ذلك أيضًا.
بعد إجراء البحث العميق ، طرحت أسئلة ChatGpt حول هذا الموضوع. لقد وجدت أنها معاهدة دولية تهدف إلى حماية حقوق الركاب عند الطيران تجاريًا مع الأمتعة التي تم فحصها.
ومن المثير للاهتمام ، أن Lufthansa لديه بوابة عن الأمتعة المفقودة والتلف حيث يسرد الإجابة التالية على سؤال الأسئلة الشائعة ، بعد ذكر حل Dolfi1920. تقول هذه الإجابة على وجه التحديد أن الركاب لديهم الحق في رفض الحل الذي يقترحه Dolfi ويطلب تعويضًا كاملاً نقدًا:
إذا كنت قد أبلغت عن أمتعتك التالفة عبر الإنترنت ، فسيقوم مزود الخدمة DOLFI1920 GMBH بفحص تقريرك وتقييم الضرر. سيقوم Dolfi1920 GmbH بعد ذلك بإعلامك بما إذا كان يجب عليك إرسال حقيبتك لإصلاح أو استلام قسيمة. يمكنك استخدام هذه القسيمة لتحديد حقيبة جديدة عبر موقع Dolfi1920 GmbH. سيتعين عليك دفع الفرق إذا اخترت حقيبة أغلى من قيمة القسيمة.
إذا كان لا يمكن إصلاح حقيبتك أو استبدالها ، أو إذا رفضت ذلك ، فسيتم تعويضك عن القيمة الحالية لحقيبتك. سيتم خصم خمسة عشر في المائة من السعر الأصلي لكل عام وجزء منه من الاستخدام ، بحد أقصى خصم قدره 70 في المائة.
على الرغم من الاقتباس أعلاه ، يختار Lufthansa (و/أو Dolfi1920؟) بنشاط عدم تعويض المستخدمين ، على الأقل في البداية. يوضح تقرير البحث العميق ChatGPT ذلك.
لكن Chatgpt أعطاني أمثلة محددة من لوفتهانزا في النهاية على الدفع على الرغم من رفضه في البداية. ظهرت الحالات من الهند وإيطاليا والمملكة المتحدة في التقرير ، مما يدل على أن العملاء المصممون سيجبرون لوفثانسا على الدفع.
يصبح أفضل. ظهر تقرير ChatGPT في إجراء تحقيق في وزارة النقل الأمريكية لعام 2019 في لوفتهانسا ، مما أدى إلى غرامة للعملاء المختصرة على تعويض الأمتعة. أيضًا ، وجد Chatgpt أن المطالبات التالفة للأمتعة بأنها ستحصل على فرصة للنجاح عند التعامل مع شركات الطيران مثل Lufthansa.
بعد إجراء البحث العميق Chatgpt ، واصلت الدردشة مع الذكاء الاصطناعي ، وقدمت لي Chatgpt نصائح حول كيفية تقديم مطالبات قانونية بموجب اتفاقية مونتريال مع لوفثانسا. أدرجت ChatGPT أيضًا خيارات التصعيد ، حيث قدمت اقتراحات للاتصال بسلطات الطيران التي فقدت الأمتعة القضائية التي قد فقدتها. قد تكون ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة ، ولكن ستجد مكانًا للبدء.
سأل ChatGpt عما إذا كنت أرغب في إرسال خطاب قالب إلى لوفتهانزا أو المحاكم. بالطبع ، فعلت.
في غضون بضع دقائق ، قام ChatGPT بتفتيش الويب لي عن الحالات ذات الصلة ، وكنت أتحدث بالفعل عن الخيارات. كان من الواضح أن لوفتهانزا كانت في حالة خطأ في قضية صديقي وأن قبول أي هراء ينطوي على بدائل قضية Dolfi ولم يكن من المستحسن. بدلاً من ذلك ، فإن الثبات والإجراءات القانونية المحتملة من شأنه أن يؤدي إلى نتائج أفضل.
لقد أنقذني البحث العميق ChatGPT الكثير من الوقت في مشكلة لم أواجه نفسي حتى. هذا استخدام كبير من الذكاء الاصطناعي ، لأنه يمكن أن يساعدك في معرفة خياراتك بشكل أسرع بكثير بعد إدراك أنك لست وحدك. ما تفعله لوفتهانزا لك حدث للآخرين.
لن يتم حل مثل هذه القضايا بين عشية وضحاها ، ولكن الصبر هو المفتاح. سترغب في رفض أي عروض منخفضة الكرة من لوفتهانزا وممثليها وطلب التعويض وفقًا للوائح الدولية التي تشير إلى أن لوفتهانزا جزء منها.
يجب عليك تشغيل تقارير بحثية عميقة مماثلة مثل أي شركة طيران فشل في تعويض أمتعتك التي تم فحصها. كانت الميزة متاحة فقط للاشتراكات المدفوعة ChatGPT ، بدءًا من شات GTGPT Plus بقيمة 20 دولارًا في الشهر.
لكن Openai أتاح بحثًا عميقًا لحسابات ChatGpt المجانية ، حتى تتمكن من بدء تقريرك دون دفع أي شيء. ثم مرة أخرى ، سيحصل عليك الاشتراك الذي يبلغ 20 دولارًا في الشهر على تقرير أفضل جودة ، وقد يكون من المفيد إنفاق هذه الأموال للحصول على شركة طيران لتعويضك بشكل كاف عن حقيبة كسرها.
