يتسبب التحديث الخاطئ لـ CrowdStrike في فشل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows على مستوى العالم
تؤثر شاشة الموت الزرقاء على الآلاف من أجهزة Windows اليوم، حيث يجبر التحديث الخاطئ من موفر الأمن السيبراني CrowdStrike هذه الأجهزة على الدخول في حلقة تمهيد للاسترداد، لذلك لا يمكنها البدء بشكل صحيح.
كما أفادت الحافةأثرت المشكلة في البداية على البنوك الأسترالية وشركات الطيران ومحطات البث التلفزيوني، لكنها امتدت إلى أوروبا مع بدء يوم العمل. ومن بين الشركات المتضررة، واجهت شركة Ryanair مشكلات مع “تكنولوجيا معلومات تابعة لجهة خارجية” تؤثر على مغادرة الرحلات، وتساعد إدارة الطيران الفيدرالية شركات الطيران الأمريكية بسبب مشكلات في الاتصالات، ويواجه مطار برلين أيضًا صعوبات، وما إلى ذلك.
في X، قال الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، إن الشركة كانت على علم بهذه المشكلة: “تعمل CrowdStrike بنشاط مع العملاء المتأثرين بعيب تم العثور عليه في تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows. لا يتأثر مضيفو Mac وLinux. هذا ليس حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا”.
على الرغم من أنه تم تحديد المشكلة ونشر الإصلاح، يبدو أن مسؤولي تكنولوجيا المعلومات سيكون لديهم يوم حافل. وفق الحافة“يبدو أن السبب الجذري هو تحديث لبرنامج التشغيل على مستوى kernel الذي يستخدمه CrowdStrike لتأمين جهاز يعمل بنظام Windows.” على الرغم من أن CrowdStrike قد أعاد التحديث الخاطئ، إلا أنه لا يبدو أنه يساعد الأجهزة التي تعرض بالفعل شاشة الموت الزرقاء.
أ رديت يمزج هذا الموضوع بين الحلول الممكنة والحلول البديلة مع الكثير من الفكاهة، حيث يعتبر مسؤولو تكنولوجيا المعلومات بالفعل هذه المشكلة يومًا تاريخيًا، وإصلاح حلقة التمهيد هذه ليس بهذه البساطة.
ومع ذلك، إذا كنت تعمل على جهاز Mac أو Linux، فقد تحصل على ضعف العمل يوم الجمعة، حيث لن تتأثر بهذا الانقطاع.
بي جي آر سنواصل متابعة هذه المشكلة، وسنقوم بتحديث المقالة إذا عرفنا المزيد.
