بعد مرور أكثر من عام على توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة Skyscanner، يستكشف Bryan Batista طرقًا لاستخدام حجز الوكلاء لتسهيل عملية التسليم إلى معلنين خارجيين، ويعتقد أن الوكلاء الشخصيين سيكونون جزءًا من مستقبل البحث الوصفي للطيران.
وفي الوقت نفسه، توسعت شركة Skyscanner، ومقرها المملكة المتحدة، والمملوكة لمجموعة Trip.com الصينية، لتشمل الأعمال بين الشركات من خلال عملية استحواذ، وتستعد لدخول الولايات المتحدة بطريقة أكبر.
أجرى Skift مؤخرًا مقابلة مع باتيستا، الذي قضى سابقًا ثماني سنوات في Booking.com وثلاثًا في Tesla.
تعامل الوكيل مع الحجوزات المدعومة
حاولت العديد من شركات البحث الوصفي، من Google إلى Kayak وSkyscanner، معالجة الحجوزات على مواقعها الخاصة نيابة عن المعلنين، لكنها لم تنجح. عادت Skyscanner إلى مقارنات الأسعار البحتة في أوائل عام 2020.
والسؤال هو ما إذا كان القيام بذلك باستخدام عملاء الذكاء الاصطناعي الآن سيؤدي إلى نتائج أفضل. باتيستا يعتقد أن الأمر يستحق المتابعة.
بريان باتيستا
“بدلاً من مجرد إعادة توجيهك إلى
