عرض إمكانية بدون غرض
NTT هي واحدة من أقوى التكنولوجيا في العالم. بصفتها عملاقة للاتصالات ، تدير الشركة بنية تحتية عالمية للشبكات ، وتحتل المرتبة الأولى بين أفضل ثلاثة من مقدمي خدمات البيانات في جميع أنحاء العالم ، وتوظف أكثر من 330،000 شخص.
من خلال شركة NTT التابعة للبيانات ، تفتخر بالخبرة العميقة في الأمن السيبراني وشبكات الجيل التالي والأبحاث الكمومية وخدمات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. مع هذه الأصول ، يجب وضع NTT كقوة تحدد الصناعة في المستقبل الذي يعمل به الذكاء الاصطناعي.
ومع ذلك ، في حدث NTT Research Reprage 2025 الأخير ، اختارت عدم القيادة.
بدلاً من ذلك ، أصبح التعبير الجريء والواضح للرؤية والطموح سلسلة مفككة من الأفكار ، مؤطرة كاستكشافات أكاديمية أكثر من الضرورات الاستراتيجية.
سيطرت اللغة النبيلة ، والاستعارات الغامضة ، والفلسفية إلى الرسائل الأساسية للشركة. على الرغم من أن التكنولوجيا المعروضة كانت حقيقية ومثيرة للإعجاب ، إلا أن نغمة القيادة كانت مبدئية – أكثر من ذلك بالنسبة للشركاء من التوجيه إلى السوق.
باختصار ، غاب عن NTT هذه اللحظة ، وهو خطأ استراتيجي لشركة مع قدراتها.
لغة طموحة ، استراتيجية غير واضحة
افتتح الرئيس التنفيذي لشركة NTT Jun Sawada الكلمة الرئيسية بلغة شاعرية متوسعة تقريبًا. تحدث عن “ترقية الواقع” ، وبناء “شبكة من AIS” ، وترويج “مجتمع القيمة التعددية”.
وأشار إلى الاستفسارات الفلسفية وإنشاء معهد كيوتو للفلسفة ، بهدف الجمع بين الفكر الشرقي والغربي في تشكيل مستقبل التعايش بين الإنسان.
هذه موضوعات مثيرة للاهتمام. ومع ذلك ، فقد افتقروا إلى التثبيت في الكلمة الرئيسية التي تهدف إلى عرض قيادة التكنولوجيا-والتي تحولت إلى بضع محادثات على غرار Fireside.
كان هناك اتصال ضئيل مع خرائط طريق المنتجات أو تأثير العملاء أو نتائج الأعمال القريبة من المدة. تحدثت Sawada عن Iown – الشبكة البصرية واللاسلكية المبتكرات والمبتكرة – لكنها تركت غير مفسرة كيف تتيح هذه البنية التحتية بشكل فريد أو تميز NTT في سباق الذكاء الاصطناعي.
ذكرت Sawada أهمية ربط AIS لبناء “عالم غير متجانس” لكنه توقف عن تفاصيل ما تبنيه NTT لتحقيق هذا الهدف.
النتيجة؟ شعرت الكلمة الرئيسية بأكثر من ندوة حول فلسفة التكنولوجيا أكثر من إعلان القيادة.
بالنسبة إلى NTT ، التي تضم قاعدة عملاءها بعضًا من أكثر المؤسسات والمؤسسات الحكومية في العالم ، كانت فرصة ضائعة لإلهام الثقة.
بدا التركيز البحثي وكأنه تراجع استراتيجي
تضاعف Kazu Gomi ، الرئيس التنفيذي لشركة NTT Research ، التزام الشركة بالبحث الأساسي. ووصف مختبرات الأبحاث القائمة على وادي NTT وعملها في الفيزياء التطبيقية ، والتشفير ، والتوأم الرقمي القلبي الأوعية الدموية. ويرجع الفضل في ذلك ، فقد كان صريحًا بشكل منعش في الاعتراف بأن الكثير من هذا البحث قد لا يصبح منتجًا تجاريًا على المدى القريب.
مرة أخرى ، هذا المستوى من التواضع العلمي أمر مفهوم من مختبر الجامعة. ومع ذلك ، من شركة Fortune Global 100 Enterprise ، فإنها تظهر على أنها تأجيل استراتيجي.
قدمت GOMI مفهومًا جديدًا يسمى “فيزياء الذكاء الاصطناعي” ، وهو ما يهدف إلى إزالة الغموض عن كيفية عمل أنظمة الذكاء الاصطناعى وزيادة جدارة بالثقة. ومع ذلك ، فقد انحنى وصفه بشدة على الاستعارات ، مثل التفاح المتساقط من الأشجار والفيزياء النيوتونية ، ويفتقر إلى نقاط إثبات ملموسة أو تأطير فني.
ومع ذلك ، لم يكن هناك مناقشة للأطر أو المقاييس أو التسليمات. لا يوجد أي شعور بكيفية أن تولد هذه المبادرة الجديدة ميزة تنافسية لـ NTT أو عملائها. لم يكن هناك دعوة للعمل لشركاء الصناعة. كان مجرد ملعب مجردة.
في عالم يقوم فيه منافسون مثل Microsoft و Nvidia و Amazon و Google دمج الذكاء الاصطناعي في كل شيء من مراكز البيانات إلى أدوات المطورين ، فإن إصرار NTT على البقاء في مرحلة البحث يبدو وكأنه تردد في القيادة.
تملأ ندفة الثلج وبيانات NTT الفراغ
ومن المفارقات أن المحتوى الأكثر جوهرية في هذا الحدث جاء من القيادة الأساسية لشركة NTT.
قدم الرئيس التنفيذي لشركة Snowflake Sridhar Ramaswamy خريطة طريق عملية ومقنعة لتبني AI للمؤسسة. ووصف كيف تساعد Snowflake العملاء على استخراج القيمة من بياناتهم الداخلية ، وبناء AI Copilots ، ونشر chatbots من فئة الإنتاج. وأكد الثقة والكفاءة وسهولة النشر – القيم التي تهتم بها مشتري المؤسسات بعمق.
قدم الرئيس التنفيذي لشركة NTT Data Abhijit Dubey منظورًا مشابهًا. أبرز أربعة مجالات للابتكار: الحوسبة الكمومية ، التعدين الصوتي ، التشفير القائم على السمات ، ومساحات بيانات موثوق بها. تم ربط كل منها بقصص العملاء في العالم الحقيقي: BMW ، Japan Post Bank ، و Smart City Pilots. كانت هذه حالات استخدام واضحة وقابلة للاختبار مرتبطة بتسليم القيمة.
ولكن هناك يكمن الانفصال. جعل هؤلاء القادة قضية الابتكار. NTT نفسها لم تفعل.
في حين بدت بيانات Snowflake و NTT مثل المنظمات التي تبني وتسليم المستقبل ، بقيت NTT Corporation في الخلفية – استضافة محادثة كان ينبغي أن تقودها.
عدم توصيل النقاط
NTT لديه كل ما يجب أن يكون رائدًا في مجال التكنولوجيا العالمية في عصر الذكاء الاصطناعي:
- شبكة من الدرجة العليا في جميع أنحاء العالم والشبكة اللاسلكية
- وجود مركز بيانات ضخم ، وخاصة في الأسواق عالية النمو مثل الهند
- موهبة عميقة في العلوم الكمومية والأمن السيبراني والتشفير
- قاعدة عملاء للمؤسسة التي تمتد الصناعات والقارات
- قسم خدمات تكنولوجيا المعلومات (بيانات NTT) التي هي من بين أكبرها في العالم
لكن الترقية 2025 فشل في ربط هذه الأصول في سرد استراتيجي متماسك.
لم يكن هناك موقع عدواني لـ Iown كعمود الفقري للشبكات الأصلية منظمة العفو الدولية. لم يكن هناك أي تعبير واضح عن كيفية تمكين بصمة مركز البيانات في NTT تتيح الذكاء الاصطناعي السيادي أو ذكاء الحافة. لم يتم تقديم أي نظرة ثاقبة على كيفية قيام NTT Labs Bils Fure Products Explines ، وربما أكثر من المدهش ، لم يكن هناك بيان جريء حول كيفية تنوي NTT التنافس في صناعة تتحرك بسرعة غير مسبوقة.
لم تستخدم NTT مرحلةها لإعلان القيادة. لقد استخدمها لتطفو الأفكار واستضافة الضيوف. بالنسبة لشركة بحجمها ، هذا موقف سلبي وفرصة ضائعة لدفع المحادثة إلى الأمام.
المخاطر أعلى من أي وقت مضى
مشتري المؤسسات لا يبحثون عن وعود مجردة. إنهم يريدون شركاء موثوق بهم يمكنهم تقديم البنية التحتية الآمنة والقابلة للتطوير ، والاندماج مع أنظمتهم ، ومساعدتهم على التنقل في التعقيد.
يريد العملاء الحكوميون حلولًا يمكنهم السيطرة عليها ونشرها محليًا. يقاتل مشغلو الاتصالات والسحابة لإعادة تعريف دور الاتصال في عالم منظمة العفو الدولية.
NTT يمكن أن تقود كل هذه الأسواق. لديها الأصول. لديها الموهبة ، والأهم من ذلك ، لديها المصداقية. ولكن للتنافس ، يجب أن يؤدي أولاً بثقة ووضوح.
كانت الترقية 2025 فرصة لتأكيد قيادتها وعرض تكنولوجيا NTT ، والغرض منها ، ونموذج الأعمال ، ورؤية المكان الذي تسير فيه المؤسسة التي تعمل الذكاء الاصطناعي. بدلاً من ذلك ، اختار سلامة التجريد.
الأفكار النهائية: فقدت المرحلة
NTT لا تحتاج إلى الاعتراف بالمستهلك. لا تبيع الهواتف الذكية أو محركات البحث. يتم الشعور بتأثيره وراء الكواليس – حيث يتم بناء الشبكات ، وتخزين البيانات ، وتوصيل أنظمة المؤسسات. وهذا يجعل المنتديات مثل الترقية 2025 ذات أهمية خاصة. إنها اللحظات العامة النادرة حيث يمكن لـ NTT إظهار السوق ما يمثله.
لسوء الحظ ، لم تفعل الشركة أي شيء في حدث هذا العام. لم تعزز موقفها كزعيم فكري بلا خجل. لم يوضح كيف تتوافق محفظتها الهائلة من التقنيات ، عبر البنية التحتية والبحث والخدمات ، لحل التحديات المؤسسية والمجتمعية – وبالتأكيد لم تظهر إلحاحًا.
في السوق الذي أصبح فيه اعتماد الذكاء الاصطناعي الآن سباقًا – وليس خريطة طريق – كان تردد NTT في القيادة واضحة. قد يكون لدى الشركة تكنولوجيا وأفكار ذات مستوى عالمي ، ولكن في Upgrade 2025 ، تركت القيادة على الطاولة.
