نظرة عامة على Google AI تؤذي معدلات النقر إلى الظهور: الدراسات
تشير دراستان تم إصدارهما الأسبوع الماضي إلى أن نظرة عامة على Google AI لها تأثير سلبي على معدلات النقر إلى الظهور من عمليات البحث عبر الإنترنت ، والتي يمكن أن تقلل في نهاية المطاف حركة المرور إلى المصادر الأصلية وتؤثر على جودة المحتوى على الإنترنت.
وجد تحليل لـ 300000 كلمة رئيسية من قبل Xibeijia Guan ، وهو عالم بيانات في مزود SEO Tool AHREFs ، أن وجود نظرة عامة على AI في نتائج البحث مرتبط بنسبة 34.5 ٪ من معدل النقر فوق (CTR) للصفحة العليا مقارنة بالكلمات الرئيسية دون رؤية مفرطة.
وكتب ريان لو في مدونة AHREFS في 17 أبريل: “هذا ليس مفاجئًا. لقد رأيت Anecdata تقترح أن بعض مواقع الويب قد شهدت نقرات تقل بنسبة 20 ٪ إلى 40 ٪ منذ طرح نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي”.
وأوضح أن نظرة عامة على منظمة العفو الدولية تعمل بطريقة مماثلة للمقتطفات المميزة. يحاولون حل استعلام الباحث مباشرة ، مما يساهم على الأرجح في المزيد من عمليات البحث عن النقر الصفري. “على الرغم من أن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعى تحتوي غالبًا على روابط اقتباس ، إلا أنه يمكن أن يكون هناك العديد من هذه الروابط المذكورة ، مما يجعل من المرجح أن يكون أي رابط واحد لكسب حصة الأسد من النقرات”.
“بافتراض أن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي تبقى في هذا النموذج الحالي ، فمن المحتمل أيضًا أن يكون هذا هو الأعلى.
استفسارات العلامة التجارية انظر CTR Lift
وفي الوقت نفسه ، في دراسة شملت 700000 كلمة رئيسية ، وجدت وكالة الأداء Amsive الكلمات الرئيسية التي أثارت نظرة عامة على انخفاض متوسط النقر إلى 15.49 ٪.
لاحظت الدراسة أيضًا أنه على الرغم من أن نسبة مئوية صغيرة فقط (4.79 ٪) من الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية قد ولدت نظرة عامة ، إلا أن تلك التي حققت متوسط معدل النقر إلى خلال 18.68 ٪. على النقيض من ذلك ، فإن الكلمات الرئيسية غير العلامة التجارية التي ولدت نظرة عامة على معدل انخفاض في معدل النقر إلى الظهور بنسبة 19.98 ٪.
وقال جريج ستيرلنج ، المؤسس المشارك لشركة قرب وسائل الإعلام ، وهي شركة أبحاث السوق في سان فرانسيسكو: “ليس من المستغرب أن تحصل الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية على نقرات أكثر من الكلمات الرئيسية غير العلامة التجارية”.
“الغالبية العظمى من نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي تثير عندما يقوم المستخدم بإجراء بحث” إعلامي ” – أشخاص يبحثون عن معلومات عامة”. “عندما يستخدم شخص ما كلمة رئيسية تحمل علامة تجارية ، هناك درجة أعلى من النية وبالتالي نجمة النقر إلى الواردة أعلى. لا يوجد شيء جديد في هذا.”
أوضح بن جيمس ، مؤسس 404 ، شبكة بيتينسور الفرعية 17 ، وهي شركة لإنشاء محتوى ثلاثي الأبعاد على الإنترنت ، أن الكلمات الرئيسية غير العلامة التجارية عادة ما تدفع اكتشاف وجهات النظر المتنوعة السطحية. وقال لـ TechnewSworld: “إذا كانت نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي تقلل بشكل غير متناسب من نسبة النقر فوق النور لتلك المصطلحات ، فإن ذلك يعزز المخاوف من أن نظرة عامة على توحيد حركة المرور حول العلامات التجارية المعروفة أو خصائص Google الخاصة – تقلص مساحة الفرص للناشرين المستقلين والشركات الناشئة”.
ومع ذلك ، بدت نتائج الباحثين غير بديهية لـ JD Harriman ، وهي شريك في مجموعة Law Foundation في بوربانك ، كاليفورنيا. “من المحتمل أن يكون الباحث يريد الوصول إلى الموقع الذي يحمل علامة تجارية في المقام الأول ، ويمضي قدماً وينقر ، وربما تجاهل محتوى النظرة العامة والوصول إلى المكان الذي يريدون أن يكونوا على أي حال.”
عدد أقل من النقرات الجودة العليا؟
وقال كريس فيريس ، نائب الرئيس الأول للاستراتيجية الرقمية في بيربونت إيصالز ، وهي وكالة العلاقات العامة في هيوستن: “كانت هناك العديد من الدراسات التي أجراها شركات مختلفة تُظهر نفس الشيء ، لذلك لم يكن هذا مفاجأة لي على الإطلاق”.
وقال لـ Technewsworld: “عندما تكون نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي موجودة على صفحات نتائج محرك البحث ، فإن معدل النقر إلى الظهور للأشياء العضوية ينخفض في أي مكان من 35 ٪ إلى 70 ٪”.
“هذا أمر منطقي لأن Google كانت تعمل بشكل متزايد على حشو الأشياء في الجزء العلوي من صفحات نتائجها ، والتي تدفع النتائج العضوية ، مما يعني أن عددًا أقل من الناس يراونها ، وهو ما يزعج معدل النقر إلى الظهور” ، أوضح.
على الرغم من أن معدلات النقر إلى الظهور قد تنخفض على الصفحات مع نظرة عامة ، فإن Google تدعي أن جودة النقرات على الصفحة تتحسن. “نرى النقرات ذات جودة أعلى لأنهم لا ينقرون على صفحة ويب ، وإدراك أنه لم يكن ما يريدونه وإنقاذهم على الفور. لذا ، فإنهم يقضون المزيد من الوقت في هذه المواقع” ، قال رئيس شركة Google Search Elizabeth Reid لصحيفة Financial Times في مقابلة نشرت في 14 أبريل.
وقال داني جودوين ، مدير التحرير في محرك البحث في مجال التسويق الرقمي: “لا تدحض الدراسات مباشرة مطالبة Google حول” نقرات عالية الجودة “، لكنها تُظهر أن نظرة عامة على منظمة العفو الدولية تقلل من الرؤية وحركة المرور للعديد من المواقع ، وخاصة في استفسارات غير مدرجة في مجال التسويق والإعلان.
أشار جودوين إلى بعض أوجه القصور في الدراسات. وقال لـ TechnewSworld: “لم تفحص أي من الدراسات ما إذا كانت الصفحات المذكورة في نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي حصلت على المزيد من النقرات مما كان عليه الحال في قائمة البحث التقليدية”.
وأضاف أن مفهوم Google لـ “النقرات عالية الجودة” غامضة ولا يمكن التحقق منها خارج Google نفسها.
لم يكن متحدثًا باسم Google متاحًا على الفور للتعليق على هذه القصة.
أعلام مكافحة الاحتكار
بالنسبة لبعض مراقبي التكنولوجيا ، تعزز نتائج الدراسات فكرة أن النظرات العامة ضارة بمحتوى الجودة على الويب.
وقال مارك ن.
وقال لـ TechnewSworld: “إذا فقد منشئي المحتوى الأصلي حركة المرور ، وأخشى ذلك ، يصبح تسييل الدخل أكثر صعوبة ، مما قد يقلل من كمية وجودة محتوى الويب”. “على المدى الطويل ، قد يؤدي ذلك إلى تدهور ثراء المعلومات المتوفرة على الشبكة المفتوحة وزيادة الاعتماد على الملخصات التي تسيطر عليها النظام الأساسي.”
وأضاف Rob Enderle ، الرئيس والمحلل الرئيسي في The Enderle Group ، وهي شركة للخدمات الاستشارية في Bend ، Ore ، أنه من الواضح بشكل حدسي لماذا ستقلل النظرات العامة من جودة محتوى الويب.
وقال لـ TechnewSworld: “قلة من الأشخاص الذين يشترون cliffnotes يقرؤون المواد المصدر لأن الملاحظات تلبي الاحتياجات الأساسية للحصول على جوهر المحتوى”. “في التقارير ، يقرأ معظمهم فقط الملخص التنفيذي ، أيضًا. إذا لم تكن بحاجة إلى مراجعة التفاصيل الكاملة ، فلماذا تهتم إلا إذا كانت لديك حاجة فريدة لفهم أعمق؟”
يمكن أن تلعب نتائج الدراسة حول تأثير النظرات العامة على حركة مرور الموقع دورًا في إجراءات مكافحة الاحتكار ضد Google. وقال جودوين: “لقد خضعت Google للتدقيق لفترة من الوقت الآن لتوجيه منتجاتها وخدماتها الخاصة في البحث”. “نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي هي مثال كبير وجريء آخر على جوجل تفضل نفسه ، عدة مرات على حساب منشئي المحتوى.”
“أنا ، والعديد من الآخرين ، أحب أن أرى بيانات فعلية حول مقدار حركة المرور التي تأخذها Google في الواقع لنفسها عبر نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي مقارنة بالويب المفتوح”.
وافق الجنيه الاسترليني. وقال “أعتقد أن نظرة عامة على منظمة العفو الدولية سيكون لها تأثير على اعتبارات مكافحة الاحتكار”. “يمكن اعتبار النظرات العامة لمنظمة العفو الدولية كشكل من أشكال التخصيص الذاتي لـ Google ، والتي ستخلق مشاكل لـ Google في أوروبا بموجب قانون الأسواق الرقمية. في الولايات المتحدة ، سيعزز انخفاض النقرات تصورات Google كحركة احتكارية.”
نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي تعكس ضغط السوق
ومع ذلك ، جادلت جينيفر هودلستون ، زميلة أبحاث سياسات التكنولوجيا في معهد كاتو ، وهي مركز أبحاث في واشنطن العاصمة ، بأن الشركات ، بما في ذلك Google ، تواصل الابتكار للاستجابة لتغيير توقعات المستهلكين والمطالب ، بما في ذلك طرق أفضل لعرض محتوى البحث مثل نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي.
“إن استخدام نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي يوضح كيف يغير الذكاء الاصطناعى طبيعة البحث ، وقد يتوقع المستهلكون بشكل متزايد المزيد من نتائج من نوع AI إلى استفساراتهم”.
“بينما رفضت المحكمة ظهور الذكاء الاصطناعي على أنه تغيير السوق في هذه القضية ،” أشارت إلى أن التحسينات المستمرة للمنتج تشير إلى كيفية استجابة الشركة للضغوط من قادة السوق والمستهلكين الآخرين ، وهو سلوك لن يكون ضروريًا في وضع احتكار حقيقي “.
