خشب خرائط Google: تختفي الجداول الزمنية فجأة

إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل الجدول الزمني لخرائط Google ، فأنت لست وحدك. كما رصدت من قبل 9to5Google في الأسبوع الماضي ، يتعذر على بعض مستخدمي خرائط Google العثور على جدولهم الزمني ، وهي ميزة تتبع الرحلات والطرق والأماكن التي تمت زيارتها باستخدام سجل الموقع. يمكنك اختيار تشغيل الميزة أو إيقاف تشغيلها ، ولكن حتى أولئك الذين يستخدمون الميزة لسنوات يكتشفون أن كل تاريخ يقومون بالتحقق منه يعرض الرسالة التالية: “لا توجد زيارات لهذا اليوم”.

ليس من الواضح سبب المشكلة ، لكن بعض المستخدمين يفتقدون الآن سنوات من بيانات الجدول الزمني مع عدم وجود خيار لاستعادتها. يلاحظ أحد المستخدمين أن الخيار الوحيد الذي يوفره التطبيق لأحدث النسخ الاحتياطي هو حذفه. تمكن بعض المستخدمين من تغيير عدد قليل من الإعدادات لاستعادة نسخهم الاحتياطية ، لكن الآخرين يقولون إن آخر نسخة احتياطية قابلة للاستخدام قد تم تكوينها بالفعل من قِبل نسخة فارغة.

والأسوأ من ذلك ، أنه من غير الواضح ما إذا كان بإمكان Google مساعدة أولئك الذين فقدوا بياناتهم. إليك الاستجابة التي تلقاها مستخدم خرائط Google المتأثرة من Google Support:

استنادًا إلى تصميمنا الحالي ، عند الانتقال إلى إصدار الجدول الزمني الجديد ، يقوم النظام بترحيل البيانات وفقًا لسياسات الاستبقاء المحددة مسبقًا. على الرغم من أن تعطيل التأخير التلقائي يهدف إلى الحفاظ على بياناتك إلى أجل غير مسمى ، فقد أبلغ بعض المستخدمين أنه لم يتم الاحتفاظ بالبيانات التاريخية كما هو متوقع. لسوء الحظ ، بمجرد حذف بيانات الجدول الزمني كجزء من عملية الترحيل هذه ، لا يمكن استردادها من خلال أدواتنا الحالية.

نحن ندرك أن المستخدمين الآخرين واجهوا مشكلات مماثلة ، وأن ملاحظاتك لا تقدر بثمن. لقد تصاعدت قضيتك إلى فريق منتجنا لمزيد من المراجعة. في هذا الوقت ، لا يوجد حل مؤكد لاستعادة البيانات المفقودة. ومع ذلك ، يرجى أن تطمئن إلى أنه سيتم توصيل أي تحديثات أو تغييرات بشأن الاحتفاظ بالبيانات الزمني من خلال قنواتنا الرسمية.

هذا لا يبدو واعدا بشكل خاص.

في ردها ، يبدو أن Google تشير إلى حقيقة أن خرائط Google تخزن الآن بيانات الجدول الزمني على الجهاز بدلاً من السحابة. هذه دفعة للخصوصية ، ولكن كان لها أيضًا بعض العواقب السلبية لمحبي الميزة. على سبيل المثال ، لم يعد بإمكانك التحقق من الجدول الزمني على الويب – يجب عليك استخدام التطبيق. قد يكون أيضا تسبب في حذف الكتلة.

والخبر السار هو أن القضية لا يبدو أنها واسعة الانتشار. على عكس Google تحويل مجموعة من chromecasts القديمة إلى الطوب ، لا يتأثر كل من يستخدم ميزة الجدول الزمني. ومع ذلك ، لا ينبغي لأولئك الذين لا ينبغي أن يحصلوا على آمالهم في استعادة بياناتهم.