إن نظرة عامة على Google AI تجعل Google أضحوكة

إذا استيقظت هذا الصباح على جميع أنواع التقارير التي تتحدث عن وضع الغراء على البيتزا حتى يلتصق الجبن بشكل أفضل، فذلك لأن هذا ما سيطلب منك بحث Google أن تفعله. كل ذلك بسبب نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي التي تعمل بنظام Gemini والتي تظهر في أعلى النتائج.

إن وضع الغراء على البيتزا أو أي نوع من الطعام ليس فكرة جيدة. لا أحتاج إلى بحث Google ليخبرني بذلك. ولكن ماذا لو أخذ بعض الأشخاص الأمر على محمل الجد لأنه يظهر في الجزء العلوي من بحث Google؟ ماذا لو قام شخص ما بوضع الغراء على البيتزا أو غيرها من الأطعمة؟

آمل ألا يحدث ذلك أبدًا، بالطبع. أنا فقط أشير إلى الخلل الواضح في نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي الجديدة من Google والتي قد لا يكون بعض الأشخاص على علم بها. لا تزال منتجات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGemini تهلوس. هذا شيء يجب أن تكون على دراية به عندما تتحدث إلى الذكاء الاصطناعي. إنها ليست مشكلة طالما أنك تعلم بحدوث ذلك، وكيفية التحقق مما إذا كانت المعلومات التي حصلت عليها حقيقية.

لقد عرفنا جميعًا عن هلوسة الذكاء الاصطناعي منذ فترة، لذا فهي ليست مشكلة كبيرة في معظم الحالات. ومع ذلك، فإن المشكلة الكبيرة هي عندما تسيطر الهلوسة على أحد أكثر الأماكن الموثوقة على الإنترنت: الجزء العلوي من بحث Google.

عندما ظهر ChatGPT لأول مرة، انتشرت تقارير الذعر في المقر الرئيسي لشركة Google كالنار في الهشيم. كان على جوجل أن تعيد التركيز على إضافة الذكاء الاصطناعي إلى كل شيء، بما في ذلك بحث جوجل. تم تهديد المنتج الرئيسي للشركة بواسطة ChatGPT.

لقد قمت باستبدال بحث Google، ولكن لا علاقة له بـ ChatGPT، على الرغم من أن chatbot الخاص بـ OpenAI هو جزء من تجربتي الحالية في البحث على الإنترنت. أستخدم ChatGPT وPerplexity وDuckDuckGo بدلاً من بحث Google. لقد قمت عمدا باستبدال جوجل قبل وقت طويل من عصر الذكاء الاصطناعي، وكنت سأفعل ذلك حتى بدون أن تصبح منتجات الذكاء الاصطناعي متاحة على نطاق واسع. وبعبارة صريحة، فإن نتائج بحث Google لم تعد جيدة جدًا بعد الآن، ولم تكن كذلك منذ فترة طويلة.

ظهرت ChatGPT وPerplexity على الساحة وجعلت تجربة البحث الخاصة بي أفضل. وهم يعطونني دائمًا روابط حتى أتمكن من التحقق من المعلومات.

وبالعودة إلى الأيام الأولى لـ ChatGPT، ذكرت التقارير أيضًا أن Google كانت حريصة جدًا على إضافة الذكاء الاصطناعي إلى البحث. شعرت الشركة بالقلق من تدمير سمعة بحث Google في حالة هلوسة الذكاء الاصطناعي. تذكر أن Bard (سلف Gemini) فعل ذلك بالضبط في أحد العروض التوضيحية الأولى التي قدمتها Google. نتيجة لذلك، انخفض سهم Google على الفور.

أصدرت Google بعد ذلك Search SGE كبديل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لبحث Google. بدا ذلك وكأنه طريقة أكثر أمانًا للتنقل في الأيام الأولى لعصر الذكاء الاصطناعي. يمكن لشركة جوجل اختبار نتائج بحث الذكاء الاصطناعي مع جمهور صغير، في حين يتم ترك بحث جوجل دون تغيير.

وبعد مرور عام، شعرت Google بثقة كبيرة في Gemini لدرجة أنها نقلت ميزة AI Overviews إلى أعلى نتائج بحث Google. ولا يمكنك الهروب منها، لأن هذا هو الوضع الافتراضي الجديد، على الأقل في الولايات المتحدة. لم أشاهد نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي في أوروبا، لكنها ستكون هنا في النهاية. هناك أيضًا طرق للالتفاف حول AI Overviews في الولايات المتحدة والتي لا تتطلب منك التخلص من بحث Google.

ومع ذلك، لم يكن بحث Google هو محرك البحث الرئيسي بالنسبة لي لفترة طويلة، ولن أتراجع عنه.

أما بالنسبة لاقتراح Google AI بوضع الغراء على البيتزا حتى يلتصق الجبن بشكل أفضل، فقد جاء الرد من نكتة عمرها 11 عامًا على موقع Reddit. اشتكى أحد المستخدمين من سقوط الجبن عن البيتزا، واشتكى أحد مستخدمي Redditor باسم صانع اللعنة أعطاهم الرد التالي:

لكي يلتصق الجبن، أوصي بخلط حوالي 1/8 كوب من غراء إلمر مع الصلصة. سوف يمنح الصلصة القليل من اللزوجة الإضافية وستختفي مشكلة انزلاق الجبن. كما أنها ستضيف نكهة فريدة قليلاً. أنا أحب غراء إلمر المدرسي، لكن أي غراء سيعمل طالما أنه غير سام.

بعد صفقة جوجل البالغة 60 مليون دولار سنويًا لتضمين معلومات من Reddit في نتائج البحث الخاصة بها، يقترح بحث جوجل الآن إضافة الغراء إلى الصلصة الخاصة بك لمنع الجبن من الانزلاق من البيتزا الخاصة بك. نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي التي شاهدها جيزمودو وآخرون يكررون النصيحة التي قدمها Redditor.

هذه ليست الحالة الوحيدة التي يقدم فيها Gemini AI معلومات خاطئة. جيزمودو يقدم مثالاً للبحث الذي يسأل عن الرئيس الأمريكي الذي ذهب إلى جامعة ويسكونسن ماديسون. سوف تجيب نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي بأن 13 رئيسًا التحقوا بالمدرسة، معظمهم بعد فترة طويلة من وفاتهم. لم يأت أي رئيس أمريكي من ولاية ويسكونسن أو ذهب إلى الجامعة.

قال جوجل جيزمودو الهلوسة تحدث بشكل رئيسي مع أسئلة غير شائعة:

الأمثلة التي شاهدناها هي بشكل عام استعلامات غير شائعة جدًا، ولا تمثل تجارب معظم الأشخاص. توفر الغالبية العظمى من ميزة AI Overviews معلومات عالية الجودة، مع روابط للتعمق أكثر على الويب. لقد أجرينا اختبارات مكثفة قبل إطلاق هذه التجربة الجديدة وسنستخدم هذه الأمثلة المعزولة بينما نواصل تحسين أنظمتنا بشكل عام.

لكن أحد مستخدمي X نشر بحث Google عن “أشعر بالاكتئاب”، حيث قدمت AI Overview حلاً سيتركك في حيرة من أمرك:

هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها للتعامل مع اكتئابك. يقترح أحد مستخدمي Reddit القفز من جسر البوابة الذهبية.

حس الفكاهة المظلم لدى Reddit يضرب مرة أخرى.

سأغامر بالتخمين وأقول إن عبارة “أشعر بالاكتئاب” تعتبر سؤالاً شائعًا. واحدة خطيرة جدا.

ربما يتعين على Google العودة إلى إجراء اختبارات مكثفة قبل إعادة إطلاق ميزة AI Overviews والسماح لمستخدمي بحث Google بإجراء البحث على Google بأنفسهم بالطريقة القديمة. ثم مرة أخرى، يمكنك التخلص من بحث Google ونسيان كل شيء يتعلق بوضع الغراء على البيتزا الخاصة بك.