استضافت كونارد أول رحلة عائلية مخصصة لها حصريًا للعاملين في المنزل على متن سفينة المحيط الوحيدة في العالم حيث تعمل على تعزيز المشاركة مع قطاع العمل المنزلي.
انطلق 21 وكيل سفر في رحلة مدتها خمس ليالٍ على متن السفينة الرئيسية كوين ماري 2 من ساوثهامبتون في 5 يونيو، مبحرين إلى لوهافر وشيربورج.
شكلت رحلة العائلة جزءًا من إستراتيجية Cunard الأوسع للعاملين من المنزل، والتي تم تصميمها لغمر الوكلاء في تجربة Cunard لتعميق فهم العلامة التجارية، مما يسهل على الوكلاء إحياء هذه القصة لعملائهم بثقة ويصبحوا سفراء للعلامة التجارية على المدى الطويل.
باعتبارها السفينة الوحيدة العابرة للمحيطات في العالم، قدمت كوين ماري 2 للوكلاء مقدمة غامرة لتجربة كونارد، التي تجمع بين التراث البحري الغني والأماكن المميزة ومجموعة واسعة من تجارب تناول الطعام والترفيه والإثراء.
خلال الرحلة، اختبر الوكلاء وسائل الترفيه ذات المستوى العالمي التي تقدمها كونارد، وأمسية احتفالية ساحرة، وتناول طعام متخصص، وشاي بعد الظهر المميز في غرفة كوينز، وتجربة الشاطئ في لوهافر.
تضمن خط سير الرحلة أيضًا جلسات تدريبية مخصصة تغطي تجربة Grill Suite المميزة من Cunard، وبرنامج Queen Anne’s النرويجية Fjords، وورشة عمل مخصصة بعنوان “تنمية أعمالك الخاصة” إلى جانب الدعم الفردي من مديري الأعمال في Cunard.
تشكل رحلة العائلة جزءًا من برنامج نشاط أوسع للعاملين في المنزل، بما في ذلك التجارب الحصرية وفعاليات التواصل الإقليمية ومبادرات التدريب المخصصة.
تحقق هذه الإستراتيجية بالفعل نتائج تجارية مهمة، بما في ذلك الحجوزات الجماعية التي تبلغ قيمتها أكثر من 200 ألف جنيه إسترليني – مما يعزز مكانة كونارد كشريك الرحلات البحرية الفاخرة المفضل بين شبكات العمال المنزليين الرئيسية.
قال ديفيد جونز، نائب الرئيس للتسويق العالمي والمبيعات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: “يلعب العاملون من المنزل دورًا حيويًا في مساعدة المزيد من الضيوف على اكتشاف تجربة كونارد.
“تم تصميم هذه الرحلة العائلية المخصصة لمنح الوكلاء فكرة حقيقية عما يجعل كونارد مميزة للغاية. من خلال تجربة Queen Mary 2 مباشرة – بدءًا من خدمة White Star الخاصة بنا والتجارب المميزة وحتى الأجواء الفريدة على متن السفينة، يمكن للوكلاء التحدث بأصالة وثقة عند التوصية بـ Cunard لعملائهم.
“طموحنا هو بناء مجتمع من مؤيدي كونارد المتحمسين الذين لا يدعمون علامتنا التجارية فحسب، بل يشعرون أيضًا بالقدرة على تنمية أعمالهم الخاصة إلى جانبنا.”
قالت ميشيل تولتون، من وكلاء السفر الشخصيين، وهي جزء من Your Co-op، والتي عملت في مجال السفر لمدة 38 عامًا: “لقد وجدت رحلة العائلة تجربة قيمة بشكل لا يصدق، على المستوى الشخصي والمهني. إن القدرة على تجربة Cunard بشكل مباشر ساهمت في إضفاء الحيوية على المنتج بطريقة لا يمكن تكرارها من خلال التدريب وحده.
“أكثر ما برز هو الاهتمام بالتفاصيل والشعور بالتراث والرفاهية طوال الرحلة. وقد أتاحت لي تجربة عناصر مثل برنامج تناول الطعام والترفيه والإثراء التحدث بثقة وأصالة أكبر بكثير عند التوصية بـكونارد للعملاء.
“باعتباري عاملاً من المنزل، فإن فرص مثل هذه مفيدة بشكل خاص. فهي تمكنني من بناء معرفة حقيقية قائمة على الخبرة يمكنني ترجمتها مباشرة إلى محادثات ذات معنى أكثر مع العملاء. أشعر الآن بأنني أفضل استعدادًا لمطابقة العملاء المناسبين مع تجربة كونارد وتوصيل ما يميز العلامة التجارية حقًا. ”
تقدم كونارد حاليًا خصمًا على الحجز المبكر بنسبة 10% على رحلاتها الجديدة لعام 2028/29 التي تم حجزها قبل 30 يونيو 2026، إلى جانب الودائع المنخفضة التي تبدأ من 50 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد (على رحلات بحرية مختارة).
يمكن لوكلاء السفر المهتمين بزيارات السفن المستقبلية وفرص التدريب التسجيل من خلال Cunard’s Shine Rewards Club على موقع Shinerewardsclub.com.
