موزيلا ترفع العلم الأحمر على تطبيقات المواعدة المتعطشة للبيانات
تم وضع علامة على ما يقرب من عشرين تطبيقًا للمواعدة من قبل باحثي الخصوصية غير المدرجة في Mozilla يوم الثلاثاء على أنها فشل في تلبية معايير الخصوصية والأمان، ومشاركة بيانات العملاء مع أطراف ثالثة، واستبعاد حق المستخدم في مسح بياناته من التطبيق.
وفقًا لموزيلا، تجبر الضغوط المالية أصحاب التطبيقات على تغيير القيادة، وتجربة ميزات ونماذج اشتراك جديدة، ودمج الذكاء الاصطناعي، وتنويع مصادر الدخل، وتحويل التطبيقات إلى ألعاب لجعلها أكثر إدمانًا، وسحب المزيد من البيانات من مستخدميها، بينما في كثير من الأحيان التراخي في الأمن.
وأشار الباحثون إلى أن ثمانون بالمائة من تطبيقات المواعدة تشارك أو تبيع بيانات عملائها ولا تضمن لجميع المستخدمين الحق في حذف بياناتهم.
تطبيقات المواعدة الموسومة بالخصوصية غير المتضمنة التحذيرات تتضمن Badoo، Black People Meet، BLK، Bumble، Christian Mingle، Coffee Meets Bagel، Elite Singles، Facebook Dating، Grindr، Her، Hinge، Jdate، Lovoo، Match، Muzz، OkCupid، OurTime، الكثير من الأسماك، Scruff، TanTan، Tinder وZoosk.
تطبيقات المواعدة التي رفضها الجيل Z
“المشكلة هي أن تطبيقات المواعدة تقول إنها بحاجة إلى جمع هذه المعلومات الشخصية لمساعدتك في العثور على الشريك المثالي، ولكنها تستخدم هذه المعلومات خارج نطاق ما قد يساعدك في العثور على شريك”، كما تقول الباحثة والكاتبة زوي. ماكدونالد.
وقالت لـ TechNewsWorld: “إنهم يشاركون هذه المعلومات ويبيعونها للمعلنين”. “ونصفهم لا يستوفون الحد الأدنى من معاييرنا الأمنية. وهذا يعني أن البيانات معرضة لخطر الاختراق أو التسريب أو الاختراق، مما يجعلها في متناول الجميع تقريبًا.
يؤكد باحثو موزيلا أن تطبيقات المواعدة في مأزق مالي بسبب انخفاض شعبيتها. مع زواج جيل الألفية، أصبح الجيل Z – الأصغر سنا والأكثر فقرا والأكثر ذكاءً في مجال التكنولوجيا والأقل ميلاً إلى ممارسة الجنس العرضي – محبطًا من التطبيقات، مما أضر بالنتيجة النهائية لصانعي التطبيقات. وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز، فقد خسر أكبر لاعبين في هذا المجال – Match Group و Bumble – 40 مليار دولار أمريكي من القيمة السوقية منذ عام 2021.
قال بريان برينس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Top AI Tools، وهي أداة للذكاء الاصطناعي: “باعتبارك الجيل الأول من المواطنين الرقميين، قد تتوقع أن يتبنى الجيل Z تطبيقات المواعدة، ولكن يبدو أن القلق الاجتماعي الذي يعاني منه هذا الجيل يعيق تطبيقات المواعدة”. والموارد والمنصة التعليمية في بوكا راتون، فلوريدا.
استشهد برنس بتقرير من تطبيق المواعدة Hinge الذي وجد أن الجيل Z يتجنب تطبيقات المواعدة وحتى المواعدة بشكل عام بسبب الخوف من الرفض. وقال لـ TechNewsWorld: “إن وضع أنفسهم على الإنترنت يمكن أن يكون أمرًا مخيفًا بالنسبة لجيل يجد صعوبة في الارتياح لعدم الارتياح، إذا جاز التعبير”.
وأضاف: “بشكل عام، أصبح من الصعب العثور على شركاء محتملين على تطبيقات المواعدة، مع انتشار التحرش والتحرش”. “بالإضافة إلى ذلك، تميل التطبيقات إلى إخفاء بعض أفضل الميزات خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع، مما يجعل من الصعب إجراء اتصالات مناسبة.”
الجيل Z غارق في مخاوف الخصوصية
ربما أثر الوباء أيضًا على مواقف جيل Z تجاه تطبيقات المواعدة، كما اقترح آشلي جونسون، مدير السياسات الأول في مؤسسة تكنولوجيا المعلومات والابتكار (ITIF)، وهي منظمة للأبحاث والسياسة العامة في واشنطن العاصمة.
وقالت لـ TechNewsWorld: “لقد كانوا شبابًا بالغين خلال جائحة كوفيد-19 والتباعد الاجتماعي، لذا ربما يبحثون الآن عن المزيد من الاتصالات الشخصية لتعويض تلك السنوات”.
“كما أنه أصبح التواصل مع أشخاص آخرين أسهل بكثير مما كان عليه من قبل عبر الخدمات عبر الإنترنت بخلاف تطبيقات المواعدة، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك قد تكون حاجة الجيل Z أقل للخدمات عبر الإنترنت المخصصة للمواعدة على وجه التحديد إذا كانوا يستخدمون المزيد وقالت: “خدمات ذات أغراض عامة لجميع أنواع التفاعلات، بما في ذلك التفاعلات الرومانسية”.
وأضافت أليسيا ديفيتوريو، خبيرة خصوصية البيانات والمدافعة عن شركة DataGrail، وهي شركة خصوصية البيانات في سان فرانسيسكو، أن الأبحاث التي أجرتها شركتها تظهر أنه بينما يعيش الجيل Z جزءًا كبيرًا من حياتهم عبر الإنترنت، إلا أنهم أكثر حساسية لمخاوف الخصوصية.
وقالت لـ TechNewsWorld: “الأجيال الشابة أكثر وعيًا وتشعر بالارتباك بشأن خصوصيتها على الإنترنت”. “ما يقرب من 50% من جيل Z يشعرون بالإرهاق من الخصوصية، مقارنة بثلث فقط من جيل الطفرة السكانية.”
وتابعت: «ومع إلغاء قضية رو ضد وايد، أصبحت الأجيال الشابة أكثر خوفًا بشأن كيفية استخدام بياناتهم».
جمع الكثير من البيانات الجغرافية
ووجد باحثو موزيلا أيضًا أن غالبية التطبيقات التي تمت دراستها تجمع الموقع الجغرافي للمستخدمين افتراضيًا ما لم يقوموا بإلغاء الاشتراك. وأضافوا أن التطبيقات الأخرى مثل Hinge وTinder وOKCupid وMatch وPlenty of Fish وBLK وBlackPeopleMeet تصر بشدة على الوصول إلى بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة للمستخدمين ولا يزال بإمكانها جمع هذه البيانات سواء كان شخص ما يستخدم التطبيق أم لا.
وقال ماكدونالد من موزيلا: “تريد الكثير من هذه التطبيقات الوصول إلى موقعك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع سواء كان التطبيق يحتاج إلى هذا الوصول ليعمل أم لا”. “هذه مسؤولية لأن هذه معلومات حساسة حقًا، وفي أي وقت يتم نقلها عبر الإنترنت، فإن ذلك سيعرض هذه المعلومات للخطر.”
يمكن أن تكون بيانات تحديد الموقع الجغرافي المشتركة أو المسروقة ضارة بشكل خاص بالنساء في أعقاب قضية رو ضد وايد، حسبما ذكر ديفيتوريو من DataGrail.
وأوضحت: “جزء من سبب تسوية كاليفورنيا مع سيفورا في عام 2022 هو أنهم كانوا يتشاركون الموقع الجغرافي للنساء، وكانت هناك بعض المخاوف من أن المعلومات يمكن أن تشق طريقها إلى أيدي الأشخاص الذين يراقبون النساء اللاتي يسعين إلى الإجهاض”.
“في قضية سيفورا، التي قامت الشركة بتسويتها بمبلغ 1.2 مليون دولار، زعمت الولاية أن سيفورا انتهكت قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا من خلال بيع المعلومات الشخصية للعملاء دون الكشف بشكل صحيح عن هذه الممارسة أو الحصول على موافقة صريحة.”
ميزة ضرورية أم خطر على السلامة؟
بصراحة، يمكن العثور على هذه المعلومات من خلال عدد لا يحصى من التطبيقات الأخرى، لذا فإن التهديد المطروح هنا يتعلق بكيفية إساءة استخدام البيانات، كما أكد إيرا وينكلر، رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في CYE، وهي شركة لتحسين الأمن السيبراني في تل أبيب، إسرائيل.
وقال لـ TechNewsWorld: “تسمح بعض تطبيقات المواعدة للمستخدمين بمعرفة مكان تواجد المستخدمين الآخرين بالضبط في المنطقة المجاورة لهم مباشرة”. “يسمح هذا للأطراف الضارة بالعثور على مستخدم لديه معلومات أساسية، ثم البحث بسرعة في المواقع الأخرى لجمع معلومات أكثر بكثير مما هو ممكن والتلاعب بالمستخدمين الآخرين وإساءة معاملتهم.”
“هناك قصص مرعبة حول إساءة استخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي الخاصة بالمستخدمين،” اعترف جونسون من الاتحاد الدولي للصناعات الغذائية (ITIF). “ومع ذلك، فإن بيانات تحديد الموقع الجغرافي مهمة لتطبيقات المواعدة. إذا أراد المستخدمون العثور على أشخاص آخرين قريبين منهم جغرافيًا – إذا لم يكونوا مهتمين بالعلاقات بعيدة المدى ويريدون مقابلة شخص قريب – فسيحتاج تطبيق المواعدة إلى بيانات تحديد الموقع الجغرافي الخاصة بهم لمطابقتهم مع الأشخاص المناسبين.
وأضافت: “لكن يجب أن تكون هناك ضمانات لحماية تلك البيانات من الاستخدام غير المصرح به”.
