تذكر Tom Mitchell: Tridblazer التكنولوجي المتواضع
لقد كنت محظوظًا بوجود عدد قليل من الموجهين الذين أثروا على شكل مسيرتي في مراحله التكوينية. كان أحد هؤلاء الأشخاص توم ميتشل ، الذي توفي بشكل غير متوقع في نوفمبر الماضي عن عمر يناهز 76 عامًا.
التقيت توم في فبراير 1993 في يوم طقس ممتع بشكل مدهش في هيوستن عندما كنت أجري مقابلة مع دور مدير المنتج في شركة Compaq Computer Corporation. في تلك الأيام ، تم وضع مرشحين لمدير المنتج من خلال جولة مؤلمة من المقابلات الشبيهة بالتحمل (أتذكر أن العدد هو تسعة أو 10) في يوم واحد ، مع تحديد نتيجتك في نهاية اليوم.
كان توم آخر فاحص خلال مقابلتي التي استمرت طوال اليوم. أستطيع أن أقول أنه استنفد من أعمال أخرى في وقت مبكر من اليوم. لكنه كان نوعًا “جيد” مشغول حيث كان Compaq في خضم صعود نموه الثاني بعد الإعلان عن تشكيلة أجهزة الكمبيوتر المكتبية منخفضة التكلفة في عام 1992 لتولي استنساخ أجهزة الكمبيوتر المنخفضة التكلفة.
على الرغم من تعبه ، فقد تأثرت على الفور بأسئلة توم الفضولية حول خلفيتي المهنية ، ومعرفة مساحة الكمبيوتر ، وربما الأهم من ذلك ، اهتمامي في إجراء خطوات في مساحة الكمبيوتر المستهلك ، والتي كان لدى Compaq خطط كبيرة لها. دائمًا ما يكون “ما تراه هو ما تحصل عليه” نوعًا من الرجل ، لقد نقرنا على الفور ، وأصبح بداية صداقة رائعة لمدة 31 عامًا.
خبرة إدارة برنامج توم
على الرغم من أن حياته المهنية توصلت إلى المستويات التنفيذية العليا في Compaq ، وفي الجزء الأخير من حياته المهنية ، فإن Foxconn/Hon Hai (مكون رئيسي ومصنع للكمبيوتر في نهاية المطاف لـ Compaq) ، كان Tom ، أولاً وقبل كل شيء ، مدير البرنامج النموذجي. لقد كان الأفضل في هذا القسم.
قليل من الناس خارج المساحة التقنية يفهمون بالضبط ما يفعله مدير البرنامج.
يدمج مدير برنامج ممتاز في شركة منتجات تقنية بسلاسة فرقًا متعددة الوظائف ، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد ، وميزانية النطاق والتكلفة ، ويتوافق مع الأهداف الاستراتيجية. يتفوقون في موازنة الفهم التقني مع فطنة الأعمال ، وترجمة المتطلبات المعقدة إلى خطط قابلة للتنفيذ.
من خلال تحديد المخاطر والتبعيات بشكل استباقي ، فإنهم يخففون من حواجز الطرق المحتملة قبل تصاعدها. تعزز مهارات الاتصال القوية التعاون عبر أصحاب المصلحة المتنوعين ، من المهندسين إلى المديرين التنفيذيين ، وضمان الشفافية والمواءمة.
في النهاية ، فهي لا تقدر بثمن لأنها تقود الكفاءة والوضوح والتماسك ، مما يتيح الابتكار من الازدهار في بيئات ديناميكية سريعة الخطى وتقديم نتائج أعمال.
نجاح القيادة في Compaq
أصبحت هذه السمات أمرًا بالغ الأهمية بشكل لا يصدق ، حيث نما قسم المستهلكين في Compaq إلى مستويات إيرادات بمليارات مليار بعد أن تم الإعلان عن أجهزة الكمبيوتر المستهلكين الأولى-PRESARIO-في أغسطس 1993.
من وجهة نظر شخصية ، فإن أولئك الذين عرفوا توم جيدًا سيصفه بأنه “Walter Cronkite” الخاص بـ Compaq-غير عاطفي ، مدفوع بالبيانات ، يقومون دائمًا بـ “الشيء الصحيح” ، ويتخلى عن الرسائل والاتصالات. إذا أخبرك توم أن الأجانب قد هبطوا على سطح CCA 5 (أحد مباني Compaq المبكرة في Spring ، تكساس) ، فأنت تصدقه.
لكن توم كان أكثر بكثير من مجرد مدير برنامج رائع. لقد كان قائدًا ومديرًا رائعًا للأشخاص ، وكان الكثير منهم ينظرون إلى توم كنموذج يحتذى به أو معلمه في الأجزاء الأخيرة من حياتهم المهنية. حتى بعض المديرين العظماء في كثير من الأحيان يناضلون مع إنشاء صداقات شخصية مع موظفيهم بسبب خطر “عبور الخط” بين مكان العمل وحياة الناس الشخصية. لا توم.
أدار توم قسم المستهلكين في شكل مشارك مع زميله توني دوزال زميله في شركة كومباك ولم يكن لديه مشكلة في تشجيع (إن لم يكن مشاركًا) في أحداث الشركة التي دمرته.
في أواخر التسعينيات ، أعلنا عن واحد من أوائل أجهزة الكمبيوتر المكتبية للمستهلكين مع اتصال 1394 (سوف تسميها Apple Firewire). مكّنت هذه التكنولوجيا الجديدة عمليات نقل عالية السرعة من ملفات الفيديو الكبيرة بين كاميرات الفيديو الرقمية وأجهزة الكمبيوتر ، وهو اختراق أدى إلى أن تصبح أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة تحرير الفيديو-وهو أمر نأخذه كأمر مسلم به في عام 2025.
وافق توم وتوني على لعب دور الدكتور فيل وأوستن باورز في مقطع فيديو بين الشركات ، حيث أظهروا خموره ورغبته في السخرية على نفسه. أتمنى لو كان لا يزال لدي لقطات الفيديو.
عرف توم كيفية تحمل المخاطر المحسوبة أيضًا.
على الرغم من أنه يبدو غريبًا الآن ، إلا أن Compaq أتيحت لها فرصة للعمل مع AMD على الإعلان عن عرض تقني لأول برج سطح المكتب 1 جيجا هرتز في العالم باستخدام حل تبريد قائم على السائل يسمح لنا بإظهار روح كومباك المبتكرة. على الرغم من أن هذا كان مجرد عرض تجريبي تم عرضه في CES ، إلا أنه يتطلب موارد هندسية نادرة التي تأكدها توم كانت متاحة لجعل هذا العرض التوضيحي الأول حقيقة واقعة.
حياة مبنية على الأسرة والقيم
وُلد توم ميتشل في اسكتلندا ولكنه يقضي سنوات تكويني في كندا ، وكان رجل العائلة البارز – وهو أب مخلص جاء أعظم فرحته من وقته مع زوجته المحبة بيكي ، التي تزوج لها لمدة 53 عامًا رائعة.
تحرك توم وبيكي عدة مرات خلال زواجهما لدرجة أنها أطلق عليها اسم “الغجر الاسكتلندي”. ومع ذلك ، قاموا معًا ببناء حياة مليئة بالدفء والضحك والدعم الثابت.
كان توم أبًا فخوراً لابنتين ، جاكي وكاري. كان يعتز بكل لحظة من حياتهم وشجعهم دائمًا بحكمته ولطفه. إن حبه العميق لعائلته واضح في كل ما فعله ، حيث يعمل كمصدر مستمر للقوة والإلهام لأولئك الأقرب إليه.
The Mitchell Family (LR) Carie و Tom و Becky و Jackie
شيء واحد عن توم الذي كان يقف دائمًا هو تواضعه. انه يحرم الاهتمام تماما. في عالم يتجه فيه المهنيون الرياضيون وقادة الأعمال والسياسيون (وحتى محللي الصناعة!) عن الانتباه إلى إنجازاتهم ، سمح توم إنجازاته بالتحدث عن أنفسهم وكان سعيدًا لمجرد لعب الجولف مع الأصدقاء للتخلي عن بعض البخار.
إرث في التكنولوجيا وما بعده
انضم توم إلى Compaq خلال حقبة محورية ، حيث ساهم في خبرته الواسعة والتفكير البصري في شركة تعيد تشكيل عالم الحوسبة الشخصية.
كان أسلوبه الإداري ونهجه المتواضع مثاليًا لـ Compaq حيث نمت أعمالها المستهلك بسرعة. كان لدى الشركة نصيبها من النقاد الداخليين الذين لم يكونوا مجنونين بأنها نجحت في شركة منخفضة التكلفة ولكنها تستهلك الموارد من أقسام أخرى. لكنه انتقل من خلال سياسة الشركات مع Aplomb و Grace.
يمتلك توم ، وهو تقني حقيقي في القلب ، فضولًا فطريًا غذ شغفه بالابتكار. غادر Compaq بعد استحواذه من قبل HP للانضمام إلى Foxconn/Hon Hai ومقره تايوان ، حيث عمل على مستوى كبير لتحديد فئات وحلول التكنولوجيا الجديدة لمصنعي المعدات الأصلية المتعددة.
كانت قدرة توم على التنبؤ بالاتجاهات والتكيف مع التغييرات السريعة في مشهد تكنولوجيا المعلومات لا مثيل لها. لقد لعب دورًا حاسمًا في المشاريع التي تقدم موقع Compaq كقائد في الصناعة ، حيث اقترب دائمًا من التحديات مع مزيج من الفطنة الفنية وحل المشكلات الإبداعية.
إلى جانب إنجازاته المهنية ، تم تبجيل توم بسبب نزاهته الثابتة وكرمه ولطفه الحقيقي. كان لديه موهبة فريدة لجعل مفاهيم معقدة في متناول وتعزيز بيئة من التعلم المستمر والتعاون.
امتدت إرشاده إلى ما وراء التوجيه التقني ؛ لقد علمنا أهمية المرونة والتواضع والبقاء وفيا لقيم الفرد وسط ضغوط الصناعة التنافسية.
يتذكر زملاء Compaq باعتزاز إحساس توم المعدي (إذا جاف) من الفكاهة خلال اجتماعات الفريق ، والرؤى المدروسة خلال المناقشات الاستراتيجية ، والرغبة الدائمة في تقديم أذن أو تقديم نصيحة Sage. تميز أسلوب قيادته بالتعاطف والاحترام ، مما يمكّن من حوله من التفوق والنمو المهني والشخصي.
لا يقتصر إرث توم على المشاريع التي قادها أو الابتكارات التي دافع عنها ؛ إنه يعيش في عدد لا يحصى من الأفراد الذين أثروا. صدى له تأثيره في ثقافة التميز التي ساعد في زراعة ، والمهن التي شكلها ، والصداقات الدائمة التي شكلها.
تكريما لذاكرة توم ، أعرف أن الناس سيحتفلون بقيمه: سعي لا هوادة فيه للمعرفة ، والالتزام بالتميز ، وقيم الأسرة التي لا تشوبها شائبة ، والاحترام العميق والرعاية لمن حوله.
تذكر فكاهة توم وحكمة
أشرت في وقت سابق إلى شعور توم الجاف من الفكاهة. مثال رئيسي: عندما أكملت المقابلة النهائية في Compaq في ذلك اليوم المشؤوم في هيوستن في عام 1993 ، كان بإمكان توم أن يقول إنني استنفدت وأعطاني بضع كلمات من الدعم. وبينما كنت أخرج من باب مكتبه ، سألته عن سبب اشتكاك الكثير من الناس من الطقس في هيوستن. أخبرني ، مع وجود وميض في عينه ، “مارك ، ستحبها هنا. يشبه الطقس في هيوستن هذا العام “.
توم ، سيفتقدك الكثير!
