مايكروسوفت تثير إعجابها بالذكاء الاصطناعي، ولكن هل الكمبيوتر هو النظام الأساسي الصحيح؟

إن وجود Google I/O متبوعًا على الفور بـ Microsoft Build، مع تركيز كلا المؤتمرين على الذكاء الاصطناعي، قد وفر تباينًا مثيرًا للاهتمام بين نهج الشركتين تجاه الذكاء الاصطناعي. تركز مايكروسوفت على أجهزة الكمبيوتر الشخصية لتكامل الذكاء الاصطناعي، بينما تركز جوجل على الهواتف الذكية.

وبينما كنت جالسًا بين جمهور مايكروسوفت في انتظار الكلمة الرئيسية، لم تكن هناك أجهزة كمبيوتر في الأفق، ولكن عندما بدأت الكلمة الرئيسية، أخرج معظمنا أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا لأن الهواتف الذكية ليست مفيدة للكتابة. نحن لسنا بحاجة إلى واحد أو آخر. نحن بحاجة إلى كليهما.

ومن المثير للاهتمام أن شركتي التكنولوجيا اللتين دعمتا إعلان Microsoft لم تكن Intel أو AMD، بل Qualcomm على الكمبيوتر الشخصي وNvidia على السحابة. أظهر هذا مرة أخرى أنه إذا تمكنت هاتان الشركتان من وضع عداوتهما جانبًا والتعاون بشكل أوثق مع بعضهما البعض، فمن المحتمل أن تتمكنا من تأمين مستقبلهما في مجال الذكاء الاصطناعي. كلاهما مكشوفان مع تكثيف AMD وIntel للمنافسة ومع قيام شركات مثل Microsoft وGoogle وFacebook وOpenAI وAmazon بتكثيف جهودها الداخلية في مجال الأجهزة.

دعونا نتحدث عن الذكاء الاصطناعي هذا الأسبوع، وسنختتم بما أعتقد أنه أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة القادمة إلى السوق والتي تستخدم Qualcomm Snapdragon X Elite الجديد.

الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف الذكي؟

إذا شاهدت Google I/O، فقد رأيت عرضًا مقنعًا لكيفية أن يكون هاتفك الذكي هو الطريقة الأكثر ملاءمة للتفاعل مع الذكاء الاصطناعي. هاتفك الذكي معك دائمًا، وكاميرته سهلة الاستخدام، ويمكنه التعرف بشكل أكثر فعالية على حياتك الشخصية لإنشاء أنظمة ذكاء اصطناعي تتناسب بشكل أفضل مع احتياجاتك الفريدة.

وسلطت مايكروسوفت الضوء على الذكاء الاصطناعي في جهاز الكمبيوتر، والذي يتعلم من عادات العمل والاتصالات الرقمية وأنشطة الألعاب والاهتمامات المهنية والمهارات والقدرات. يظل الكمبيوتر هو واجهة عملك، ويتعلم الذكاء الاصطناعي كيفية التعامل مع الاتصالات الطويلة لتحسين فهمه لعملياتك ومهاراتك وقدراتك.

ينبغي لنهج جوجل أن يعمل على تحسين حياتك الشخصية، في حين ينبغي لنهج مايكروسوفت أن يعزز حياتك المهنية. ومع ذلك، فأنت لست وحدك أو ذاك؛ أنتم الاثنين. لذلك، لكي يعرفك الذكاء الاصطناعي حقًا ويكون أكثر فاعلية في العمل واللعب معك، فإنه يحتاج إلى التفاعل معك على المستوى المهني والشخصي.

ستحتاج إلى ذكاء اصطناعي متسق عبر كلا النظامين الأساسيين. لذا، فإن كلاً من جوجل ومايكروسوفت معرضة لمنافس مستقبلي يمكنه سد الفجوة بين المنصتين أو إنتاج جهاز جديد يمكن أن يكون فعالاً على المستوى الشخصي، مثل الهاتف الذكي، وعلى المستوى المهني، مثل الكمبيوتر الشخصي.

بطريقة غريبة، في الوقت الحالي، كما ذكرت أعلاه حول Qualcomm وNvidia، فإن النهج الأكثر فائدة للمستخدمين هو أن تتعاون Google وMicrosoft بدلاً من التنافس، حيث تكمل جهودهما بعضها البعض.

الجودة على الأداء

أحد الأشياء التي تشغلني أكثر بشأن نهج Microsoft مقارنةً بنهج Google هو عدم التركيز على الجودة. إذا كانت لديك مشكلات في الجودة (وكل شخص لديه مشكلات في الجودة) وقمت بزيادة السرعة دون معالجة مشكلات الجودة، فسوف ترتكب المزيد من الأخطاء. إذا انتشرت هذه الأخطاء في أنظمة الذكاء الاصطناعي، فإن تواترها وتأثيرها سيزداد بشكل كبير.

تقترب الصناعة من هذا التراجع من خلال التركيز على زيادة الأداء بدلاً من قضايا الجودة. مع قول أشخاص مثل الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia، Jensen Huang، أنك لا تحتاج إلى تعلم كيفية البرمجة، فإن القدرة على العثور على هذه الأخطاء تتناقص بينما يتزايد عدد الأخطاء مع زيادة السرعة. هناك احتمال حقيقي أن نواجه في نهاية المطاف مشكلات الجودة التي تتسارع بشكل أسرع مما يمكننا تخفيفه. إنني أرى بالفعل انخفاضًا كبيرًا في الجودة مع قيام الشركات بتكثيف الذكاء الاصطناعي.

السبب الذي يجعلني أركز على Microsoft هنا ليس لأنه يركز على الجودة بشكل أقل من Google، ولكن لأن تركيز Microsoft على التطوير والإبداع يجعل مشكلة الجودة أكثر خطورة بكثير. لم تتضمن العروض التوضيحية التي قدمتها Google البرمجة. وما ابتكره مستخدموها كان أكثر انسجاما مع الترفيه، بينما تُستخدم أدوات مايكروسوفت لبناء المباني وتصميم المركبات وإنشاء أنظمة ذكاء اصطناعي جديدة. وبالتالي فإن مخاطر هذه المشكلة أكبر في عمل مايكروسوفت، لذا فإن متطلبات الجودة لديها أعلى من متطلبات جوجل بناءً على العروض التقديمية للشركتين.

فوائد الذكاء الاصطناعي

عرضت Microsoft مجموعة مختلفة ومقنعة للغاية من حالات استخدام الذكاء الاصطناعي. بدءًا من مساعدة المكفوفين باستخدام قدرة الذكاء الاصطناعي على وصف ما يراه وتوفير التوجيه والأوصاف بناءً على هذا البصر، وحتى منح الشخص المصاب بالشلل النصفي القدرة على التحدث والحركة، كان هذا عرضًا مقنعًا بشكل خاص.

يمكن أن يساعد ذلك المعلمين على أن يكونوا أكثر فعالية مع توفير وقتهم للتركيز بشكل أكبر على الطلاب الفرديين، ويمكن أن يساعد أيضًا الأب على تعلم كيفية لعب لعبة Minecraft مع ابنه الصغير. لقد وجدت التركيز على المعلمين مقنعًا بشكل خاص لأنهم يلعبون دورًا حاسمًا في ضمان أجيال المستقبل. ثم، كان هناك الجانب التدريبي للأداة، وقد أثار عرض الألعاب اهتمامي حقًا.

كان هذا الأخير مثيرًا للاهتمام بشكل خاص لأنني غالبًا ما أفقد الاهتمام بلعبة فيديو جديدة لأنه خلال مرحلة التعلم الأولية، فإن التعرف على الجوانب الفريدة للعبة، بالنسبة لي، يشبه العمل أكثر من المتعة. لكنني أعلم أنني سأستمتع باللعبة أكثر إذا تمكنت من اجتياز مرحلة التعلم هذه. في الألعاب المبنية على القصة، هناك أوقات أرغب فيها فقط في المضي قدمًا في القصة دون قضاء الكثير من الوقت في جانب معين من الألغاز في اللعبة.

بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يكون من المفيد أن يكون لديك مدرب بدلاً من وجود دليل عبر الإنترنت ليساعدك على تجاوز الحدبة، وهذا ما أظهرته مايكروسوفت: مدرب الذكاء الاصطناعي الذي يتصرف ويبدو وكأنه إنسان يمكنه رؤية ما تراه وتوجيهه. أنت نحو تجربة ألعاب أكثر نجاحًا، وبالنسبة لي، أكثر متعة. وهذا من شأنه أن يزيل الكثير من خوفي عند شراء لعبة جديدة، والنتيجة هي أنني على الأرجح سأشتري المزيد من الألعاب إذا كانت تحتوي على هذه الوظيفة.

يعتمد Office 365 برنامج Copilot بشكل كبير، مما يسمح لك بإنشاء عروض تقديمية من المستندات تلقائيًا. قد يكون كتابة مسودة مستند عند إنشاء عرض تقديمي أكثر فعالية بكثير من الانتقال إلى برنامج PowerPoint مباشرةً.

لقد أردت في كثير من الأحيان أن أتعلم أدوات Adobe حتى أتمكن من استخدامها لإنشاء صور وأفلام أفضل، ولكن منحنى التعلم حاد. مع الذكاء الاصطناعي، انخفض منحنى التعلم بشكل كبير، مما يزيد من احتمالية أن أصبح منتجًا على الفور مع المنتج.

مع الذكاء الاصطناعي، سيصبح الإعداد حتى للأداة الأكثر تحديًا أسهل بكثير، وهو ما قد يكون ضخمًا بالنسبة لشركات مثل Adobe التي تمتلك أدوات قوية ولكن مبيعاتها محدودة بسبب خوف العملاء من منحنى التعلم ذي الصلة.

الختام: نهجنا تجاه الذكاء الاصطناعي قد يكون خاطئًا بشكل خطير

لقد ذكرت أننا نركز بشكل مفرط على السرعة، وليس الجودة. سأضيف أن هذا هو المكان الذي نحتاج فيه بشدة إلى الذكاء الاصطناعي: دعم القرار. تعتبر مشكلة الجودة مقابل السرعة مثالاً على ذلك. على سبيل المثال، في وقت سابق من هذا العام، قام مجلس إدارة شركة OpenAI بطرد الرئيس التنفيذي للشركة. انتهى ذلك بشكل سيء. كان قرارهم قائمًا على أسس جيدة ولكنه لم يكن مدروسًا جيدًا. وبدلاً من جعل OpenAI أكثر أمانًا، يمكن القول إن فشلهم جعل الشركة أقل أمانًا.

غالبًا ما نتخذ قرارات، لو فكرنا فيها جيدًا، لاتخذناها بشكل مختلف أو لم نتخذها على الإطلاق. نحن جميعًا أكثر ذكاءً بعد فوات الأوان، لكن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعدنا في تجنب العديد من أخطائنا الجسيمة.

بطريقة ما، هذا يعيدنا إلى الجودة. بدلاً من تركيز الذكاء الاصطناعي في البداية على جعلنا أكثر إنتاجية، ألا ينبغي لنا أن نركزه على مساعدتنا في خلق حياة أفضل وأكثر سعادة؟ هل يمكن أن يساعدنا في تجنب العلاقات والمهن والأخطاء التي تطاردنا خلال حياتنا ويؤكد لنا أن ما نحن فيه والمكان الذي ننتهي فيه هو المكان الذي سنستمتع فيه أكثر ونندم أقل؟

أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يركز على ضمان مستقبل أفضل لنا، وليس فقط مستقبلنا الأكثر إنتاجية، ولكن هذا ليس المسار الذي نسير عليه الآن.

سامسونج جالاكسي بوك 4 إيدج

في حدث Microsoft، عرضت كل من Acer وAsus وDell وHP وLenovo وMicrosoft (مع Surface) وSamsung أجهزة كمبيوتر محمولة مدعومة بمعالج Qualcomm Snapdragon X Elite الجديد والمثير للإعجاب، وهو المعالج الوحيد حاليًا الذي يتمتع بأداء كافٍ لتشغيله مايكروسوفت مساعد الطيار بالكامل.

كانت معظم العروض عامة بسبب السرعة التي كان لا بد من تطوير هذه المنتجات بها. أدى تركيز Microsoft على Apple إلى إنتاج أفضل كمبيوتر محمول Surface حتى الآن. كان لدى شركة Acer ميزة مثيرة للاهتمام ظهرت عندما كان Copilot قيد الاستخدام، لكن سامسونج فعلت ما فعلته بجهد سماعة الرأس Microsoft VR القديمة وخلقت أقوى تجربة متميزة مع تصميم نظيف للغاية، واستخدام التكنولوجيا والميزات المتميزة في جميع الأنحاء، ومن خلال أجمل شاشة OLED بكثير.

جهاز Galaxy Book4 Edge عبارة عن جهاز كمبيوتر Copilot + مدعوم بمعالج Snapdragon X Elite. (حقوق الصورة: سامسونج)

لقد واجهت صعوبة في تحديد الكمبيوتر المحمول الذي أرغب في حمله: جهاز Surface Notebook الذي كان المفضل منذ فترة طويلة، أو ميزة الإضاءة الموجودة في جهاز Acer إلى جانب تصميمه النظيف بشكل استثنائي، أو الجهد المبذول الذي بذلته شركة Samsung.

في النهاية، ومن بين العروض المشابهة بشكل ملحوظ، برز جهاز Samsung باعتباره الجهاز الذي سأشتريه إذا كنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر شخصي جديد. ونتيجة لذلك، أصبح Samsung Galaxy Book4 Edge هو منتج الأسبوع الخاص بي.

تعد Samsung واحدة من اثنين فقط من بائعي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows والتي يمكنها دمج الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر لإنشاء تجربة الذكاء الاصطناعي المتسقة التي نريدها على كلا النظامين الأساسيين. والآخر هو لينوفو. شاهد هذين البائعين يمضيان قدمًا لأنه قد ينتهي بهما الأمر بامتلاك مستقبل التكنولوجيا الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. أوه، وأهنئ شركة Qualcomm على Snapdragon X Elite، الذي يجعل هذا ممكنًا.