الحفاظ على الاحتكار يضر بتطوير الذكاء الاصطناعي في Google
عندما انفجر ChatGPT على الساحة التقنية في نوفمبر 2022، كان أحد الأسئلة الملحة في أذهان العديد من خبراء التكنولوجيا هو كيف يمكن لشركة Google – التي كانت معروفة حتى تلك اللحظة ببراعتها في مجال الذكاء الاصطناعي – أن تجد نفسها على غير هدى عندما هل انطلقت رصاصة البداية في السباق لجلب الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى الجماهير؟
اقترح بول بوشيت، مبتكر Gmail، بعض الإجابات على هذا السؤال في الإصدار الأخير من البث الصوتي Y Combinator Startup.
وأكد بوشيت، الذي ترك جوجل في عام 2006، أنه بعد أن بدأ مؤسسا الشركة، لاري بيج وسيرجي برين، في تقليص أدوارهما في عمليات جوجل، بدأ تطوير الذكاء الاصطناعي يتأثر باعتبارات أخرى. وقال في البث الصوتي: “أعتقد أن الأمر أصبح يتعلق أكثر بحماية احتكار البحث والحفاظ عليه”.
وأضاف روب إندرل، الرئيس والمحلل الرئيسي في مجموعة إندرل، وهي شركة خدمات استشارية في بيند بولاية أوريغون، أن ذلك أدى إلى تباطؤ تقدمهم في مجال الذكاء الاصطناعي بشكل كبير. “حتى ذلك الوقت، كانوا في موقع قيادي، ثم فقدوه مع إعادة التركيز”. قال لـ TechNewsWorld.
فاجأت شركات التكنولوجيا
لم تكن جوجل شركة التكنولوجيا الوحيدة التي فوجئت بالشعبية الهائلة لـ ChatGPT، لكنها كانت تخسر الكثير من التطوير، كما أشار روس روبين، المحلل الرئيسي في شركة Reticle Research، وهي شركة استشارية لتكنولوجيا المستهلك في مدينة نيويورك. وقال لـ TechNewsWorld: “لقد فوجئت العديد من شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى بـ ChatGPT، من حيث الشعبية وكيف سيكون لها صدى لدى عامة السكان”.
“ولكن حيث أن هذه النسبة العالية من أعمال Google مدفوعة بإيرادات البحث والإعلانات، فمن المهم بالنسبة لهم أكثر من Apple أو Amazon أن يكونوا قادرين على تسخير الذكاء الاصطناعي التوليدي بطريقة تحمي أعمال البحث الخاصة بها أو توسعها”. قال.
وتابع: “مع أمازون، لم تكن Alexa أبدًا مصدرًا للإيرادات”. “إنه وجه أو صوت الشركة في العديد من السياقات. ولكن من الواضح أن أمازون تحقق إيرادات أكبر بكثير من AWS وأعمال البيع بالتجزئة.
وأضاف: “بطريقة مماثلة، يعد ترخيص Azure وWindows مصدرًا لإيرادات Microsoft أكبر بكثير من البحث”.
وأشار بوشيت إلى أن جوجل لديها سبب وجيه للقلق بشأن استسلام الذكاء الاصطناعي في منجم البحث الخاص بها. وأوضح أن الذكاء الاصطناعي هو تقنية مدمرة بطبيعتها لأنه إذا أعطيت الأشخاص الإجابة الصحيحة، فلن يحتاجوا إلى النقر على صفحة كاملة مليئة بالإعلانات.
وتابع: لقد كانت جوجل على دراية بهذا التوتر بين الربحية وإعطاء الإجابات الصحيحة منذ عام 1998. وقال: “هناك دائماً إغراء بأنك إذا جعلت نتائجك أسوأ، فسيقوم الأشخاص بالنقر على المزيد من الإعلانات”. “الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تعطيل ذلك.”
مخاطر نتائج البحث الجيدة
“ليس هناك شك في أن Google تظل واحدة من الشركات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، ولكن صحيح أن تركيزها على الإيرادات والربحية ربما أضر بقدرتها على الابتكار، حيث أنها تضغط على فرق الذكاء الاصطناعي لديها لإنتاج التكنولوجيا وتحقيق الدخل منها،” كما لاحظ جريج ستيرلنج. ، المؤسس المشارك لموقع Near Media، وهو موقع إخباري وتعليقات وتحليلات.
وأكد أن تركيز Google على نمو الإيرادات قد أضر بالفعل بتجربة مستخدمي البحث. وقال لـ TechNewsWorld: “من المحتمل أن تكون إزالة أو تقليل نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي والبحث مرتبطة بتأثير سلبي على نقرات الإعلانات”.
في يوليو، أبلغت شركة Search Engine Land، نقلاً عن تحليل أجرته منصة تحسين محركات البحث للمؤسسات BrightEdge، عن انخفاض في النظرات العامة للذكاء الاصطناعي في عمليات بحث Google من 11% إلى 7% خلال شهر يونيو.
قال مارك إن. فينا، الرئيس والمحلل الرئيسي في شركة SmartTech Research في لاس فيغاس: “من خلال إعطاء الأولوية للبحث، ربما تكون Google قد أبطأت تقدمها في مجال الذكاء الاصطناعي مقارنة بالمنافسين الذين دفعوا حدود الذكاء الاصطناعي بقوة، مثل OpenAI وMicrosoft”.
وقال لـ TechNewsWorld: “من المحتمل أن يسمح هذا المحور الاستراتيجي للمنافسين باللحاق بشركة Google أو حتى تجاوزها في أبحاث وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، لا سيما في النماذج التوليدية وغيرها من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة، مما قد يضعف قيادة Google في مجال الذكاء الاصطناعي بمرور الوقت”.
هل تأثير إعلانات الذكاء الاصطناعي مبالغ فيه؟
على الرغم من وجود خطر أنه إذا كانت نتائج البحث جيدة جدًا، فقد يتم تقليل النقرات على الإعلانات، إلا أن هذا الخطر قد يكون مبالغًا فيه. قال مايكل هودل، مدير أبحاث الأسهم لقطاع الإعلام والاتصالات في Morningstar Research Services في شيكاغو: “لا أعتقد أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يسرق الكثير من الأعمال الإعلانية”.
“إن أنواع عمليات البحث التي تولد عائدات الإعلانات هي تلك التي لا توجد فيها إجابة واحدة وحيث يأمل المعلنون في التأثير على المسار الذي يسلكه المستخدم – مثل، “ما هي بعض الأحذية الجديدة الرائعة التي قد تعجبني؟”، قال لـ TechNewsWorld. “السؤال هو كيف ستظهر الإعلانات في سياق الذكاء الاصطناعي التوليدي؟”
وتابع أن الإجابة على هذا السؤال تكمن في تعليق الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet Sundar Pichai في المؤتمر الهاتفي للشركة في الربع الثاني. “[W]قال بيتشاي: “نرى أن الإعلانات التي تظهر أعلى أو أسفل النظرات العامة للذكاء الاصطناعي تستمر في توفير خيارات قيمة للأشخاص لاتخاذ الإجراءات والتواصل مع الشركات”.
بالإضافة إلى القلق بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على إيرادات الإعلانات، أكد بوشيت أن جوجل كانت قلقة بشأن كيفية تأثير التكنولوجيا مع المنظمين. الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على إثارة غضب المنظمين لأنه سيكون مسألة وقت فقط قبل أن يقول شيئًا مسيءًا. وأضاف: “أعتقد أنهم كانوا خائفين نوعًا ما من ذلك”.
وأوضح: “لذلك كانوا يتجنبون المخاطرة بشدة”.
بداية بطيئة لكن لاعب هائل
وتابع أنه لو كان بايج وبرين لا يزالان يديران الشركة، فربما تم تجاوز هذا النفور من المخاطرة. وأضاف: “لكن الأمر يحتاج إلى شخص يتمتع بهذا المستوى من المصداقية للمراهنة على الشركة أو القول: نعم، سوف نفعل هذا الشيء، وسوف يسبب الكثير من المشاكل”.
وأضاف: “لكنني أعتقد أنه لو أتيحت الفرصة لشركة جوجل، لما أطلقت الذكاء الاصطناعي أبدًا”. “السبب الوحيد وراء إطلاقهم هو أن OpenAI قامت بطرح ChatGPT، وفجأة، أصبح الأمر شيئًا اضطروا إلى القيام به.”
وأضاف: “وقد ساعدهم ذلك أيضًا لأن OpenAI تعاملت مع الكثير من تلك الرصاصات من حيث قول أشياء مجنونة ومهينة”.
وعلى الرغم من البداية البطيئة، أكدت فينا أن جوجل تخطو خطوات كبيرة في سباق التسلح في مجال الذكاء الاصطناعي. وقال: “من خلال الاستفادة من موارد البيانات الهائلة والخبرة العميقة في التعلم الآلي، قامت Google بتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي القوية مثل Bard/Gemini والتقدم في نماذج اللغات الكبيرة مثل PaLM”.
وتابع: “بينما جذب المنافسون مثل OpenAI وMicrosoft الاهتمام في البداية، قامت Google مؤخرًا بتسريع مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، ودمج الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر عمقًا عبر منتجاتها، بما في ذلك البحث والخدمات السحابية وتطبيقات المستهلك. وهذا التركيز المتجدد، إلى جانب عمليات الاستحواذ والأبحاث الإستراتيجية، يضع Google كلاعب هائل في مشهد الذكاء الاصطناعي سريع التطور.
