متى "الذكاء الاصطناعي من أجل الخير" يخطئ

مقالة الضيف هذه مقتبسة من مقالة المؤلف كتاب جديد من التشاؤم إلى الوعد: دروس من الجنوب العالمي في تصميم التكنولوجيا الشاملة، نشرته مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

ما هو القاسم المشترك بين أطواق وحيد القرن المدعومة بالذكاء الاصطناعي في جنوب أفريقيا، والطائرات بدون طيار للكشف عن الآفات بالرؤية الحاسوبية في مزارع البنجاب، والأجهزة الصحية التي يمكن ارتداؤها في المناطق الريفية في ملاوي؟

تعد هذه المبادرات كلها جزءًا من حركة الذكاء الاصطناعي من أجل الخير، والتي تعمل على مواءمة تقنيات الذكاء الاصطناعي مع أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة لإيجاد حلول للتحديات العالمية مثل الفقر والصحة والتعليم والاستدامة البيئية.

مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

إن التعطش للحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي أمر مفهوم. وفي عام 2023، قُتل 499 من وحيد القرن على أيدي الصيادين غير القانونيين في جنوب أفريقيا، بزيادة تزيد عن 10 في المائة عن عام 2022. وفقد العديد من المزارعين في البنجاب حوالي 90 في المائة من محصولهم من القطن بسبب دودة اللوز الوردية؛ ولو تم اكتشاف الآفة في الوقت المناسب، لكان بإمكانهم إنقاذ محاصيلهم. أما بالنسبة للرعاية الصحية، فرغم عقود من الجهود المبذولة لزيادة أعداد ممارسي الرعاية الصحية في المناطق الريفية، إلا أنهم ما زالوا يهاجرون إلى المدن.

ولكن ما الذي يجعل الذكاء الاصطناعي “جيدًا”؟ لماذا نحتاج إلى تمهيد تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الجنوب العالمي بالأخلاق والإحسان؟ وهل ستترجم النية النبيلة إلى جعل أدوات الذكاء الاصطناعي تعمل لصالح غالبية العالم؟

واقع متغير

والحقيقة هي أن الجنوب العالمي قبل عقود مضت لم يكن موجودا.

اليوم، أصبحت بلدان الجنوب العالمي أكثر ثقة، وأكثر ريادة في الأعمال، وتتولى القيادة لريادة أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة محليًا والتي تناسب شعوبها. تدرك الشركات الناشئة أن نجاح التكنولوجيا الجديدة يعتمد على الاستفادة من المعرفة المحلية من أجل اعتمادها وتوسيع نطاقها بشكل هادف.

إن الصيغة القديمة المتمثلة في “ابتكر في الغرب وانشرها في الباقي” لا تتوافق مع هذا الواقع الجديد. وبينما يتمسك الغرب بحماسته التبشيرية القديمة، يستمر التعاون بين بلدان الجنوب في النمو، وتبادل التكنولوجيا الجديدة وبناء حوكمة الذكاء الاصطناعي. علاوة على ذلك، خضعت بعض مبادرات الإيثار التكنولوجي للتدقيق لأنها تعتم أنشطة استخراج البيانات الخاصة بها، مما يجعلها معاملات أكثر من كونها خيرية.

سوق الإيثار التكنولوجي

وفي أغسطس/آب، دخل الإطار القانوني للاتحاد الأوروبي بشأن الذكاء الاصطناعي، وهو “قانون الذكاء الاصطناعي”، حيز التنفيذ. تهدف تدابيرها إلى مساعدة المواطنين وأصحاب المصلحة على تحسين هذه الأدوات مع تخفيف المخاطر. هناك القليل من الإشارة إلى الذكاء الاصطناعي من أجل الخير في وثائقهم؛ إنه ببساطة الإعداد الافتراضي. ومع ذلك، فبينما ننتقل من الشمال العالمي إلى الجنوب، تبدأ الأخلاق في الظهور.

ويؤكد الإيثار التكنولوجي على هذا التحول. يتم تمويل العديد من مبادرات الذكاء الاصطناعي لتحقيق الصالح العام من قبل فاعلي الخير في مجال التكنولوجيا بالشراكة مع وكالات المعونة العالمية. ويتجلى فعل الخير في تجربة الحلول التقنية، حيث يكون الجنوب العالمي بمثابة مختبر حي. ومن النكات المتداولة بين العاملين في مجال التنمية أن مجالهم يعاني من “الالتهاب التجريبي”، وهي متلازمة حادة للمشاريع التجريبية التي لا يمكن التوسع فيها أبدًا. ويُنظر عادة إلى الجنوب العالمي باعتباره متلقيا، وسوقا، ومستفيدا من الحلول التكنولوجية.

خذ أطواق الذكاء الاصطناعي لوحيد القرن. على سبيل المثال، تكتشف مبادرة طوق الحفظ في جنوب أفريقيا السلوك غير الطبيعي، ويتم إرسال هذه الإشارات إلى نظام الذكاء الاصطناعي الذي يحسب احتمالية المخاطر. إذا قرر أن الحيوان معرض لخطر عاجل، فيمكن للحراس أن يتصرفوا افتراضيًا على الفور لوقف الصيد غير المشروع. ولكن عندما قام فريقي بالتحقيق في الحقائق على الأرض، وجدنا أن الحراس يواجهون العديد من العقبات التي تحول دون التحرك السريع، بما في ذلك الطرق الترابية، والمركبات القديمة، والمسافات الطويلة. لم يحصل العديد من الحراس على رواتبهم منذ أشهر، وكانت دوافعهم منخفضة. وفوق كل هذا، واجهوا ميليشيا مسلحة تحمي تجارة تجارة وحيد القرن التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.

وفي البنجاب، يمكن للطائرات بدون طيار ذات الرؤية الحاسوبية توجيه المزارعين لاكتشاف الآفات قبل تدمير المحاصيل. يقوم التحالف العالمي للزراعة الذكية مناخيا بتمويل المشاريع التي تتضمن العديد من التقنيات التي تدعم الذكاء الاصطناعي حيث يواجه المزارعون تقلبات أزمة المناخ. ومع ذلك، فإن الكشف ليس سوى جزء واحد من مشكلة أكبر. ويعاني المزارعون من المبيدات الحشرية الرديئة الجودة والتي لا يمكن تحمل تكاليفها، والمقرضين، ونقاط الضعف الناجمة عن الزراعة الأحادية، وندرة المياه. ويشكو المبتكرون الزراعيون من أن هناك عددا قليلا من المتبنين الأوائل لتقنياتهم، مهما كانت أدواتهم جيدة. وفي النهاية، فإن الشباب في الجنوب العالمي لا يرون مستقبلهم في الزراعة بشكل متزايد.

وفي الوقت نفسه، رأينا مؤسسات خيرية مثل مؤسسة بيل وميليندا جيتس تطلق تحديات كبيرة للذكاء الاصطناعي للمساعدة في تخفيف الأعباء عن أنظمة الرعاية الصحية الأفريقية. وقد أدى ذلك إلى ظهور فائزين مثل IntelSurv في ملاوي، وهو نظام ذكي لرصد بيانات مراقبة الأمراض يقوم بحساب البيانات من الأجهزة الذكية القابلة للارتداء. ومع ذلك، حتى مع تسجيل مئات براءات الاختراع لمثل هذه الأجهزة كل عام، إلا أنها ليست قادرة بعد على التقاط بيانات عالية الجودة باستمرار. وفي أماكن مثل ملاوي، قد تصبح هذه الأجهزة المصدر الوحيد لبيانات التدريب الخاصة بالذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية، مما يؤدي إلى تضخيم الأخطاء في نظام الرعاية الصحية لديها.

الحقيقة هي أننا لا نستطيع حقًا حل المشكلات باستخدام الذكاء الاصطناعي دون إصلاحات اجتماعية مصاحبة. إن بناء الطرق المناسبة أو دفع أجور الحراس في الوقت المحدد ليس ابتكارًا، بل هو أمر منطقي. وبالمثل، سواء كان الأمر في مجال الرعاية الصحية أو القطاع الزراعي، يحتاج الناس إلى حوافز اجتماعية لتبني هذه التقنيات. وإلا فإن أدوات الذكاء الاصطناعي هذه ستبقى في البرية، ولن يتم تدجينها.

البيانات هي العملة

أصبح الإيثار التكنولوجي موضع شك بشكل متزايد حيث تواجه شركات الذكاء الاصطناعي الآن نقصًا حادًا في البيانات. إنهم يتدافعون للحصول على البيانات في الجنوب العالمي، حيث يعيش غالبية مستخدمي التكنولوجيا. لنأخذ على سبيل المثال حالة Worldcoin، التي شارك في تأسيسها الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI سام ألتمان. وتخطط لتصبح “أكبر شبكة هوية بشرية وشبكة مالية تحافظ على الخصوصية في العالم، وتمنح الملكية للجميع.” بدأت Worldcoin كمنظمة غير ربحية في عام 2019 من خلال جمع البيانات البيومترية، معظمها في دول الجنوب العالمي، من خلال جهاز “orb” الخاص بها ومقابل العملة المشفرة. واليوم، أصبح هذا الكيان كيانًا يهدف إلى الربح ويخضع للتحقيق من قبل العديد من البلدان بسبب أساليبه المشكوك فيها في جمع البيانات.

أفادت مؤسسة Heinrich-Böll-Stiftung الألمانية غير الربحية مؤخرًا عن النمو الهائل للمنصات الزراعية الرقمية في جميع أنحاء إفريقيا والتي تعد المزارعين بالزراعة الدقيقة وزيادة المحاصيل عبر التطبيقات التي تدعم الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، توفر هذه التطبيقات في كثير من الأحيان للشركات حرية الوصول إلى البيانات حول البذور والتربة والمحاصيل والأسمدة والطقس من المزارع التي يتم استخدامها فيها. ويمكن للشركات استخدام تحليلات الذكاء الاصطناعي لتحويل هذه المعلومات إلى أسلحة، وربما إنشاء سياسات تأمين زراعي تمييزية أو إعلانات استهداف دقيقة للبذور والأسمدة. وبالمثل، في قطاع الرعاية الصحية، أبلغ مركز الصحة الرقمية في جامعة براون عن بيع البيانات الصحية الشخصية لمعلنين خارجيين دون موافقة المستخدم.

والمشكلة هي أنه، على النقيض من الشركات الخاصة التي تضطر إلى اتباع القانون، فإن المبادرات الإيثارية كثيراً ما تنجح في التحايل على القواعد التنظيمية بسبب نواياها “الخيرية”. منذ ما يقرب من عقد من الزمان، أطلق فيسبوك خدمة Free Basics، التي أتاحت الوصول إلى خدمات الإنترنت المحدودة في الجنوب العالمي من خلال انتهاك مبادئ الحياد الصافي. عندما منعت الهند الخدمات الأساسية المجانية في عام 2015، بدا مارك زوكربيرج مصدومًا وعلق قائلاً: “من يمكن أن يكون ضد هذا؟”

اليوم نسأل، من يستطيع أن ينضم إلينا؟

من الأبوية إلى الشراكات

اعتبارًا من عام 2024، وفقًا لأحد التقديرات، يساهم الجنوب العالمي بنسبة 80% في النمو الاقتصادي العالمي. ويقيم ما يقرب من 90 في المائة من شباب العالم في هذه المناطق. وأصبحت مساحة حيوية للابتكار. وفي عام 2018، دخلت الصين تصنيفات مؤشر الابتكار العالمي كواحدة من أفضل عشرين دولة ابتكارًا في العالم. فقد أنشأت الحكومة الهندية “كومة التكنولوجيا”، وهي أكبر بنية تحتية رقمية عامة ومفتوحة المصدر وقابلة للتشغيل البيني في العالم. تعمل هذه المجموعة على تمكين رواد الأعمال من بناء منتجاتهم وخدماتهم بعيدًا عن الاحتكار الثنائي لشركة Apple وGoogle الذي يقيد المنافسة والاختيار.

على الرغم من إظهار الجنوب العالمي لبراعته الإبداعية، إلا أن تسمية المقلد تظل عالقة. غالبًا ما يُترجم هذا التصور إلى تعامل المنظمات الغربية مع دول الجنوب العالمي على أنها مستفيدة، وليس كشركاء وقادة في الابتكار العالمي.

لقد حان الوقت للتوقف عن التقليل من شأن الجنوب العالمي. وبدلا من ذلك، ينبغي للمنظمات الغربية توجيه طاقاتها من خلال النظر في الكيفية التي يمكن بها للمستهلكين المختلفين أن يساعدوا في إعادة التفكير في الفرص، والضمانات، والمستقبل الرقمي لأغلبية العالم. إن الإدماج ليس عملاً إيثاريًا. إنه عنصر أساسي لإيجاد حلول للمشاكل الشريرة التي تواجهها البشرية اليوم.

في تصميم التكنولوجيا الجديدة، نحتاج إلى التحول بعيدا عن التصميم الذي يحركه الأخلاق والرؤى العظيمة لفعل الخير. وبدلا من ذلك، ينبغي لنا أن نسعى جاهدين للتصميم الذي يركز على العلاقات بين الناس، والسياقات، والسياسات.

يمكن للمصممين والمبرمجين والممولين الاستفادة من الاستماع إلى ما يقوله المستخدمون ورجال الأعمال في الجنوب العالمي حول تدخل الذكاء الاصطناعي في حياتهم. وينبغي لصناع السياسات أن يدفنوا مصطلح “الذكاء الاصطناعي من أجل الخير”.

ويتعين على وسائل الإعلام أن تتوقف عن مناقشة ما إذا كانت التكنولوجيا وحدها قادرة على حل مشاكل العالم. الذكاء السياقي الحقيقي الذي نحتاجه لن يأتي من الذكاء الاصطناعي، بل من البشر.