تم تصنيف Reddit وSnapchat على أنها الأقل تدخلاً بين منصات التواصل الاجتماعي

وجد تقرير جديد يصنف أفضل 15 منصة للتواصل الاجتماعي أن Reddit وSnapchat هما الأقل تدخلاً في خصوصية مستخدميهما. وفي الطرف الآخر من الطيف يوجد فيسبوك ولينكد إن.

واستند التصنيف الذي أجرته خدمة إزالة البيانات Incognito إلى 14 معيارًا عبر خمس فئات رئيسية: التجاوزات، وجمع البيانات والاحتفاظ بها، والتحكم في المستخدم وموافقته، والشفافية، وسهولة الاستخدام.

وكتبت الشركة في تقرير التصنيف الخاص بها: “لقد أنشأ باحثونا تصنيفًا شاملاً للخصوصية يكشف عن اختلافات كبيرة في ممارسات حماية البيانات لهذه المنصات”.

وكانت المنصات الثلاث التي حصلت على أفضل درجات الخصوصية هي Reddit، مع درجة 8.9، وSnapchat (9.99)، وPinterest (10.49).

وأوضح جون برايس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة SubRosa، مزود خدمات الأمن السيبراني: “يسمح Reddit وSnapchat بقدر أكبر من عدم الكشف عن هوية المستخدم وتقليل التعرض للبيانات على المدى الطويل”.

وتابع: “على سبيل المثال، يسمح موقع Reddit للمستخدمين بالتفاعل دون الكشف عن معلومات شخصية، في حين أن رسائل Snapchat المختفية تقلل من خطر الاحتفاظ بالبيانات”.

وقال لـ TechNewsWorld: “تميل هذه المنصات أيضًا إلى جمع معلومات شخصية أقل مقارنة بالشبكات التي تعتمد على البيانات”.

وأضافت شيلا رانا، الأستاذة في جامعة بوردو جلوبال العامة عبر الإنترنت: “يسمح موقع Reddit بالحسابات المجهولة، ولا يتطلب الكثير من المعلومات الشخصية للتسجيل”.

وقالت لـ TechNewsWorld: “يركز Reddit على المجتمعات أكثر من التركيز على إنشاء ملف شخصي”.

وأشارت أيضًا إلى أن Snapchat لا يحتوي على رسائل تختفي فحسب، بل ينبه المستخدمين أيضًا إذا التقط شخص ما لقطة شاشة لمحتواه وليس لديه خلاصات أخبار عامة مثل Facebook أو LinkedIn. وقالت: “وهذا ما يقلل من مخاطر الخصوصية”. “لديها المزيد من الاستخدام الخاص.”

المستخدم كمنتج

أكد مايك ماتشادو، رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في BeyondTrust، صانع إدارة الحسابات المميزة وحلول إدارة الثغرات الأمنية في كارلسباد، كاليفورنيا، أن كلمة “غزوية” هي المفتاح لتقرير Incogni’s. وقال لـ TechNewsWorld: “كلما كانت المنصات الأقل تدخلاً، قل اهتمامها بمحاولة تحقيق الدخل من المستخدم كمنتج لها”.

وقال: “إن أسوأ المجرمين يشبهون فخاخ جزيرة المتعة المقنعة بشكل رقيق، إذا استخدمنا تشبيه بينوكيو”. “ما يبدو أنه منتج هو مجرد إغراء لحملك على تقديم معلومات عنك واستخدام النظام الأساسي بطرق تولد المزيد من المعلومات عنك، والهدف النهائي هو أن تحقق هذه الشركة الدخل منك ومعلومات عنك باعتبارها معلومات حقيقية. تدفق الإيرادات.”

وتابع: “من خلال ممارساتهم المتعلقة بالبيانات، يمكن للمرء أن يستنتج أن شركة مثل Reddit تهتم أكثر بأن يكون عميلها هو الشخص الذي يتواصل على المنصة وأقل اهتمامًا بأن يكون عميلها هو المعلن عنها”.

وفي أسفل التصنيف، احتل موقع فيسبوك، برصيد 18.98، وFacebook Messenger (16.51)، وLinkedIn (16.13).

وأوضح سعر SubRosa أن “Facebook وMessenger وLinkedIn يجمعون معلومات شخصية واسعة النطاق، بما في ذلك الأسماء الحقيقية ومعلومات الاتصال وتاريخ التوظيف”. “يعتمد نموذج أعمال فيسبوك على البيانات للإعلانات المستهدفة، في حين تعد الملفات الشخصية التفصيلية على LinkedIn أهدافًا جذابة لهجمات التصيد الاحتيالي. يؤدي جمع البيانات المكثف هذا إلى زيادة مخاطر خصوصية المستخدم بشكل كبير.

وأضاف ماتشادو من BeyondTrust أن هذه المخاطر تتزايد على حساب المستخدم، وليس من أجل أي فائدة. “يتم استخدام البيانات بشكل جيد لصالح عملاء الإعلانات المدرة للدخل، ولكن هل يفيد ذلك المستخدم بأي طريقة مجدية؟”

لاحظ الباحثون في تقريرهم أن جمع البيانات والاحتفاظ بها يختلف بشكل كبير عبر المنصات ويساهم بشكل كبير في تصنيفاتها. وأوضحوا أن هذه الفئة لعبت دورًا مهمًا في النتائج الضعيفة لمنتجات Meta – باستثناء WhatsApp – وشهدت Telegram ظهورها في المقدمة.

وأشاروا إلى أن Instagram وFacebook لديهما أكثر ممارسات جمع البيانات والاحتفاظ بها إشكالية، في حين احتفظ Instagram وFacebook وFacebook Messenger وYouTube وDiscord ببيانات المستخدمين لفترة أطول بعد طلب حذف الحساب الناجح.

خارج نطاق السيطرة على عناصر تحكم المستخدم

وأضافت رانا من شركة Purdue Global أن فيسبوك وLinkedIn لا يجمعان الكثير من البيانات حول مستخدميهما فحسب، بل يجعلان من الصعب أيضًا على المستخدمين حماية بياناتهم من أيدي المنصات. وقالت: “فيسبوك ليس سهل الاستخدام للغاية فيما يتعلق بإعدادات الخصوصية الخاصة به”.

وتابعت: “يحتوي LinkedIn على إعدادات خصوصية معقدة حقًا قد يصعب على العديد من الأشخاص التنقل فيها، خاصة إذا نظرت إلى مجموعة واسعة من المستخدمين الموجودين على تلك المنصة، بدءًا من المستخدمين التقنيين إلى غير التقنيين”. “قد يكون من الصعب حقًا فهم إعدادات الخصوصية هذه.”

وأشارت أيضًا إلى أن LinkedIn تشارك البيانات مع شركات التوظيف والشركات الخارجية وتجمع الكثير من المعلومات المهنية والشخصية. ولاحظت أن “هذا يجعلها أكثر عرضة لمخاطر الخصوصية العالية”.

وجد باحثو Incognit أيضًا أن تحكم المستخدم وموافقته كانا غير متسقين في مدى تأثيرهما على النتائج الإجمالية للمنصات التي تم التحقيق فيها. تحتوي هذه الفئة على معايير مثل إعدادات الخصوصية المتوفرة، والإعدادات الافتراضية، وما يمكن إلغاء الاشتراك فيه، والعرض العام للمعلومات الشخصية للمستخدمين مع مجموعة خيارات الرؤية الأكثر صرامة.

وأشار التقرير إلى أن Facebook Messenger وWhatsApp (كلا المنصتين Meta) كان أداؤهما الأسوأ في هذه الفئة، بينما كان أداء Pinterest وReddit وTwitch هو الأفضل.

ووجدت أيضًا أن LinkedIn وX (Twitter سابقًا) يعرضان علنًا معظم بيانات المستخدم مع تحديد إعدادات “الرؤية” الأكثر صرامة، وأن Facebook لديه أكبر عدد من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وCCPA، والانتهاكات التنظيمية المماثلة، بينما عانى LinkedIn من أكبر عدد من البيانات. الانتهاكات.

هل يمكن حماية الخصوصية؟

بالنسبة للمستخدمين القلقين بشأن خصوصيتهم على منصات التواصل الاجتماعي، تقدم ميغان سيليستيني، مؤسسة شركة Queen Bee Social، وهي شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في كيب كورال بولاية فلوريدا، هذه النصيحة:

• قبل الاشتراك في أي منصة، اقرأ كيف سيستخدمون معلوماتك وصورك. من المهم أن تعرف ما الذي توافق عليه.
• كن حذرا مما تنشره. الكثير من الناس يقدمون معلومات حساسة للغاية. أحد الأمثلة التي أراها غالبًا هو مشاركة الأطفال لصور رائعة للعودة إلى المدرسة أمام منزلك مع أسماء مدرستهم ومعلميهم على لوحة الاحتفال الخاصة بهم. أنا والغرباء نعرف الآن عنوانك، وأين يذهب طفلك إلى المدرسة، ومن هو معلمه، وأحيانًا من هم أفضل أصدقائه.
• اضبط ملفك الشخصي على خاص. يمكن أن يساعد هذا النهج في تخفيف الأمور بقدر استخدام Meta لمعلوماتك من Facebook وInstagram لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

ومع ذلك، يعتقد بعض الناس أن الحفاظ على الخصوصية قد يكون قضية خاسرة. أعلن غاري فلايتر، مدير العلامات التجارية للمشاهير ومدير وسائل التواصل الاجتماعي في شركة Kronus Communications، وهي شركة علاقات عامة في سولت ليك سيتي: “في هذه المرحلة، مهما كانت المعلومات التي تريد هذه المنصات الحصول عليها، فإنها ستحصل عليها”.

“أنت تستخدم وجهك لفتح هاتفك. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول جديد من نوع MacBook، فإنك تستخدم بصمة إصبعك لتسجيل الدخول. “معلوماتك متاحة، إما من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف الذكي.”

وقال: “إذا كنت قلقاً حقاً بشأن الخصوصية، فاحذف جميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدم هاتفاً قابلاً للطي”.