يحذر الباحث من أن بحث الذكاء الاصطناعي يهدد الاقتصاد الرقمي

يحذر أحد الباحثين في مركز بيركمان كلاين بجامعة هارفارد من أن محركات البحث التي تستخدم الذكاء الاصطناعي يمكن أن تعطل الاقتصاد الرقمي بشكل ضار.

“[I]كتب بنجامين بروكس في مقال نشر مؤخراً في مجلة MIT Technology Review: “إذا أصبح بحث الذكاء الاصطناعي بوابتنا الرئيسية إلى الويب، فإنه يهدد بتعطيل الاقتصاد الرقمي غير المستقر بالفعل”.

وأوضح قائلاً: “يعتمد إنتاج المحتوى عبر الإنترنت اليوم على مجموعة هشة من الحوافز المرتبطة بحركة المرور الافتراضية: الإعلانات، أو الاشتراكات، أو التبرعات، أو المبيعات، أو التعرض للعلامة التجارية”. “من خلال حماية الويب خلف برنامج دردشة آلي يعرف كل شيء، يمكن لبحث الذكاء الاصطناعي أن يحرم المبدعين من الزيارات و”مقل العيون” الذي يحتاجون إليه للبقاء على قيد الحياة.”

وحث بروكس صناعة الذكاء الاصطناعي على معالجة مشكلة تعويض المحتوى قبل أن يفعل الآخرون ذلك. وكتب: “يجب على صناعة الذكاء الاصطناعي استغلال هذه النافذة الضيقة من الفرص لبناء سوق محتوى أكثر ذكاءً قبل أن تلجأ الحكومات إلى التدخلات غير الفعالة، أو لا تفيد سوى قلة مختارة، أو تعرقل التدفق الحر للأفكار عبر الويب”.

وأضاف في مقابلة مع TechNewsWorld: “علينا أن نضع في اعتبارنا أن هذه الأنظمة الجديدة، ونماذج الأعمال الجديدة هذه، في طريقها للانطلاق للتو، ولكن مهما كانت استجابتنا لهذه التحديات، فمن المهم أن نفعل ذلك بطريقة مدروسة ومدروسة”. والطريقة المستهدفة. ولهذا السبب يجب على الصناعة أن تأخذ زمام المبادرة هنا.”

وقال: “أصبحت الحكومة الآن أكثر ثقة في تنظيم المحتوى وتنظيم المساومة أكثر من أي وقت مضى”. “يجب على صناعة البحث في مجال الذكاء الاصطناعي أن تضع في اعتبارها ذلك. ومع هذا الضغط الإضافي على مدى السنوات المقبلة، يجب على الصناعة المضي قدمًا وبناء حل أكثر ذكاءً قبل أن تلجأ الحكومة إلى حلول أكثر فظاظة.

تأثير بحث الذكاء الاصطناعي غير واضح

حتى الآن، لا يزال تأثير بحث الذكاء الاصطناعي على محافظ منشئي المحتوى غامضًا. قال جريج ستيرلنج، المؤسس المشارك لموقع Near Media، وهو موقع إخباري وتعليقات وتحليلات: “ليس الأمر واضحًا بعد، ولكن هناك حجة قوية يمكن تقديمها مفادها أنه سيتم تقليل حركة المرور إلى العديد من الناشرين”.

وقال لـ TechNewsWorld: “الأدلة مختلطة”. “خلال فترة Google ‘SGE’، كان هناك دليل على أنه تم دفع الروابط العضوية إلى أسفل الصفحة، وبالتالي [were] أقل وضوحا.” تم طرح تجربة البحث التوليدية من Google في ديسمبر 2023، وهي توفر نظرة عامة على موضوعات البحث باستخدام الذكاء الاصطناعي.

وتابع: “ومع ذلك، لم يكن هناك سوى القليل من الأبحاث حول سلوك النقر الفعلي. تدعي Google أن الروابط الموجودة ضمن نتائج الذكاء الاصطناعي تحظى بمزيد من التفاعل. نحن بحاجة إلى إجراء المزيد من الأبحاث حول هذه القضية.”

وأضاف كريس فيريس، نائب الرئيس الأول للاستراتيجية الرقمية في شركة Pierpont Communications، وهي وكالة علاقات عامة في هيوستن، أن بحث الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى تفاقم المشكلة الموجودة بالفعل في البحث التقليدي. وقال لـ TechNewsWorld: “معظم صفحات الويب لا تحصل على أي حركة مرور من البحث العضوي”.

واستشهد ببحث نشرته شركة Search Engine Land وتوقع انخفاض حركة المرور العضوية بنسبة تتراوح بين 18% و64% بسبب بحث الذكاء الاصطناعي.

أشار مارك إن. فينا، الرئيس والمحلل الرئيسي في شركة SmartTech Research في لاس فيجاس، إلى أن هناك أدلة متزايدة على أن البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي، مثل ملخصات الذكاء الاصطناعي التوليدية في محركات البحث، قد تسبب في انخفاض معدلات النقر إلى مواقع موفري المحتوى على الويب ، حيث يستهلك المستخدمون بشكل متزايد المعلومات مباشرة من استجابات الذكاء الاصطناعي.

وقال لـ TechNewsWorld: “أبلغت وسائل الإعلام ومنشئو المحتوى المتخصص عن انخفاض حركة المرور من مصادر البحث التقليدية عندما تولد أنظمة الذكاء الاصطناعي إجابات شاملة”. “على الرغم من استمرار دراسات التأثير التفصيلية، يشير هذا الاتجاه إلى مخاطر محتملة على إيرادات إعلانات الناشرين وإمكانية ظهورها.”

وأضاف: “مما لا شك فيه أن أدوات البحث المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تخاطر بتقليل حركة المرور إلى مواقع موفري المحتوى، مما قد يؤدي إلى تقويض عائدات الإعلانات ونماذج المشتركين”.

“بدون قيام المستخدمين بالنقر على المصادر الأصلية، قد يواجه منشئو المحتوى صعوبة في تحقيق الدخل من عملهم، مما يهدد استدامة الصحافة عالية الجودة والمحتوى المتخصص. سيكون تحقيق التوازن بين الراحة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والإسناد وإعادة التوجيه المناسبين لموفري المحتوى أمرًا ضروريًا للحفاظ على نظام بيئي صحي للمحتوى الرقمي.

مقلة العين نهاية العالم مبالغ فيها

أكد Dev Nag، الرئيس التنفيذي ومؤسس QueryPal، وهو برنامج دردشة مؤسسي مقره في سان فرانسيسكو، أن السرد القائل بأن بحث الذكاء الاصطناعي سيدمر إنشاء المحتوى عن طريق سرقة مقل العيون يسيء فهم كيفية تطور النظم البيئية للمحتوى.

وقال لـ TechNewsWorld: “فكر في كيفية انتقالنا من الصحف المدفوعة واستوديوهات التلفزيون/الأفلام المركزية إلى المحتوى عبر الإنترنت المدعوم بالإعلانات”. “جلب كل تحول تنبؤات بالهلاك، ومع ذلك فقد انتهى بنا الأمر بالحصول على محتوى أكثر بكثير – ومن المزيد من منشئي المحتوى – أكثر من أي وقت مضى.

“إن الذكاء الاصطناعي مستعد لتوسيع نطاق الوصول إلى المحتوى بشكل كبير من خلال الاكتشاف والترجمة والتخصيص بشكل أفضل. وبدلاً من تدمير اقتصاد المحتوى، من المرجح أن يؤدي بحث الذكاء الاصطناعي إلى إنشاء سوق أكثر كفاءة حيث يجد المحتوى عالي الجودة الجمهور المستهدف بشكل أكثر فعالية.

وأكد أن الأدلة حتى الآن لا تدعم رواية “نهاية العالم”.

وقال: “في حين أن بحث الذكاء الاصطناعي يغير كيفية اكتشاف الأشخاص للمحتوى، فإننا نرى منشئي المحتوى يتكيفون من خلال إنتاج مواد أكثر تركيزًا وعالية الجودة يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي فهمها وتوزيعها بشكل أفضل”. “إن التحول الحقيقي لا يتعلق بفقدان مقل العيون. يتعلق الأمر بالتحول من نموذج إعلان السوق الشامل إلى أساليب تحقيق الدخل الأكثر تطورًا.

توقع ناج ظهور نموذجين أساسيين: “ترخيص المحتوى”، حيث يحصل المبدعون على أموال مقابل السماح لأنظمة الذكاء الاصطناعي بالتعلم من أعمالهم والإشارة إليها، حتى لو كانت متاحة بشكل علني بخلاف ذلك، مثل اتفاقية Google-Reddit الأخيرة، و”مشاركة القيمة”. “، حيث تقوم منصات الذكاء الاصطناعي بتوزيع الإيرادات بناءً على عدد المرات التي تشير فيها إلى محتوى منشئ المحتوى وتوليفه.

وأوضح: “هذا ممكن حاليًا مع الأنظمة المستندة إلى RAG القادرة على توفير مراجع واضحة – مثل Perplexity – ويمكن تكييفها مع الأنظمة التي يتم تدريبها مباشرة من خلال تتبع الإسناد المتطور”.

وأضاف روب إندرل، الرئيس والمحلل الرئيسي في مجموعة إندرل، وهي شركة خدمات استشارية في بيند بولاية أوريغون: “يمكن لمحركات البحث أن تفعل ما تفعله تيك توك ويوتيوب وتشارك إيراداتها لبناء منشئي محتوى يغذون خدماتها”.

وقال لـ TechNewsWorld: “ومع ذلك، مع تقدم الذكاء الاصطناعي، قد يحتاج إلى عدد أقل من المبدعين من البشر، الأمر الذي سيشكل مشكلة بالنسبة لهذه النتيجة المستقبلية”.

وأشار روس روبين، المحلل الرئيسي في شركة Reticle Research، وهي شركة استشارية لتكنولوجيا المستهلك في مدينة نيويورك، إلى أن بحث الذكاء الاصطناعي هو تتويج لشيء شوهد على مدار عقود.

وقال لـ TechNewsWorld: “في الماضي، قبل فترة طويلة من الذكاء الاصطناعي، كان هناك Ask Jeeves”. “لم يتم تنفيذ الفكرة بشكل جيد، ولكن الفكرة كانت، بدلاً من الحصول على مجموعة كاملة من الروابط، أن تحصل على إجابة. وفي كثير من الحالات، هذا ما يريده الشخص الذي يبحث. إنها تجربة أفضل أن تحصل على المعلومات مقدمًا ولا تضطر إلى تجميعها معًا أو تعقبها من مصادر معلومات متعددة.

الجانب السلبي لصفقات المحتوى الكبيرة

في مقالته، انتقد بروكس قيام شركات الذكاء الاصطناعي بعقد صفقات مع شركات الإعلام الكبرى لتجنب التقاضي أو التدخل الحكومي. وكتب: “إن سياسة الاسترضاء الانتقائية هذه لا يمكن الدفاع عنها”. “إنه يهمل الغالبية العظمى من المبدعين عبر الإنترنت، الذين لا يستطيعون الانسحاب بسهولة من بحث الذكاء الاصطناعي والذين ليس لديهم القدرة على المساومة التي يتمتع بها الناشر القديم.”

وتابع: “إن ذلك يزيل الحاجة الملحة للإصلاح من خلال تهدئة أعلى المنتقدين”. “إنه يضفي الشرعية على عدد قليل من شركات الذكاء الاصطناعي من خلال صفقات تجارية سرية ومعقدة، مما يجعل من الصعب على الداخلين الجدد الحصول على شروط متساوية أو تعويضات متساوية، وربما يؤدي إلى ترسيخ موجة جديدة من محتكري البحث”.

وأضاف: “على المدى الطويل، يمكن أن يخلق ذلك حوافز ضارة لشركات الذكاء الاصطناعي لتفضيل المصادر منخفضة التكلفة ومنخفضة الجودة على الأخبار أو المحتوى عالي الجودة ولكن الأكثر تكلفة، مما يعزز ثقافة استهلاك المعلومات غير النقدية في هذه العملية”.

في هذه المرحلة من تطوير بحث الذكاء الاصطناعي، قال ستيرلنج إنه لا يزال من السابق لأوانه معرفة كيف ستسير اللعبة. وأشار إلى أن “لدينا العديد من الافتراضات والمخاوف ولكننا بحاجة إلى اختبارها وإنتاج بيانات حقيقية حتى لا نعمل من مكان مجرد تخمين”.