حدد المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) ثماني أولويات استراتيجية، تمت الموافقة عليها رسميًا الآن من قبل لجنته التنفيذية، لتوجيه مستقبل القطاع الخاص العالمي للسفر والسياحة. تعكس هذه الأولويات احتياجات ووجهات نظر القطاع الخاص العالمي، مما يعزز التزام WTTC بإطلاق العنان للنمو، وتعظيم قرارات الاستثمار التوجيهية المحتملة للقطاع، ودفع التحول الهادف عبر الصناعة.
وهذه الأولويات هي نتيجة لعملية تشاور واسعة النطاق تم تنفيذها على مدى عدة أشهر، بما في ذلك أكثر من 200 مقابلة مع الرؤساء التنفيذيين وقادة الصناعة. وتشكل النتائج، التي تم تقديمها خلال اللجنة التنفيذية الأخيرة لـ WTTC في مصر، الأساس لأجندة استراتيجية متجددة تركز على معالجة التحديات الأكثر إلحاحًا في القطاع مع تمكين النمو طويل المدى والمستدام والمرن.
من خلال هذه العملية، حدد WTTC القضايا الهيكلية والناشئة الرئيسية، بما في ذلك رحلات المسافرين المعقدة والمجزأة، وعمليات التأشيرات الصعبة وأنظمة الهوية الرقمية، والاتصال المحدود، والاضطرابات الناجمة عن التوترات الجيوسياسية، والأوبئة، والأحداث المتعلقة بالمناخ. وتشمل التحديات الإضافية التحول الرقمي غير المتكافئ واعتماد الذكاء الاصطناعي، ونقص العمالة، وقيود الاستثمار، والضغوط البيئية، والتوترات المتزايدة بين المسافرين والمجتمعات المحلية.
واستجابة لذلك، حدد WTTC ثماني أولويات استراتيجية ستدعم عمله للمضي قدمًا:
1. تمكين رحلات آمنة وسلسة من خلال المعايير الرقمية والقياسات الحيوية
2. تعزيز إدارة الوجهات ومعالجة الاكتظاظ (السفر غير المُدار)
3. تعزيز مبادرات الاستدامة المناخية والبيئية
4. تسخير التقنيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والروبوتات
5. تعزيز الاستعداد للأزمات وإدارتها والتعافي منها
6. توسيع الاتصال العالمي وتطوير ممرات سفر جديدة
7. دعم تنمية القوى العاملة، والاحتفاظ بالمواهب، والتنقل
8. تعزيز السياسات المحفزة للاستثمار وفرص النمو الجديدة
يتم تضمين هذه الأولويات الإستراتيجية ضمن استراتيجية عمل أوسع مبنية على رؤية واضحة لتحقيق نمو مستدام طويل الأجل للسفر والسياحة العالمية.
واستكمالًا لهذه الأولويات، حدد WTTC أيضًا مجموعة من عوامل التمكين الإستراتيجية التي ستدعم التنفيذ والتأثير: البحوث الاقتصادية والاجتماعية والبيئية ورؤى البيانات، وقوة عقد الاجتماعات العالمية، وقدرات السياسات والدعوة، والشراكات وجهود بناء التحالفات، والحملات والمبادرات العالمية، بالإضافة إلى أجندة رقمية قوية. تضمن عوامل التمكين هذه معًا أن WTTC في وضع فريد لترجمة الإستراتيجية إلى عمل على نطاق عالمي.
يعد أعضاء WTTC وشبكة الوجهات جوهر منظمتنا، ولدى WTTC إيمان راسخ بأهمية التعاون بين القطاعين العام والخاص. تعمل المنظمة بشكل وثيق مع الحكومات والمنظمات الدولية وأصحاب المصلحة في الصناعة للمشاركة في إيجاد الحلول، ودفع مواءمة السياسات، وتحقيق تقدم ملموس للقطاع في جميع أنحاء العالم. تلعب الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا دورًا مهمًا، وتشرك مبادرة WTTC “معًا في السفر” حاليًا أكثر من 4000 شركة صغيرة ومتوسطة تعمل مع WTTC.
كما سلط WTTC الضوء على الدور الحاسم لأعضائه في تشكيل هذه الأجندة، مشيرًا إلى أن رؤاهم وقيادتهم كانت مفيدة في تحديد التحديات والفرص المقبلة. تواصل المنظمة وضع أعضائها في قلب عملها، مما يضمن انعكاس أولوياتهم في دعوتها ومبادراتها العالمية. تعتبر الدعوة أمرًا أساسيًا بالنسبة للمنظمة، في حين تظل مشاركة أفضل الممارسات حجر الزاوية في عمل WTTC، مما يساعد الحكومات على إطلاق الإمكانات وتعزيز الاستثمار وخلق فرص العمل.
وقالت غلوريا جيفارا، الرئيس والمدير التنفيذي لـ WTTC:
“تعكس هذه الأولويات اتساع نطاق عضويتنا وتنوعها وخبرتها. وتمثل هذه الأولويات كل قطاعات السفر والسياحة، بما في ذلك المطارات وشركات الطيران والفنادق والرحلات البحرية وشركات السيارات وشركات التكنولوجيا والوجهات وغيرها؛ وهي بيان لما يعتقد القطاع أنه ضروري لإطلاق العنان للنمو والمرونة والفرص.
وبنفس القدر من الأهمية، يؤكدون من جديد التزامنا بالعمل جنبًا إلى جنب مع الحكومات والمنظمات الدولية، لأن التقدم الدائم لن يكون ممكنًا إلا عندما يتحرك القطاعان العام والخاص معًا للأمام.
ومن خلال استراتيجية العمل الجديدة هذه، يعزز WTTC دوره باعتباره الصوت العالمي للقطاع الخاص في مجال السفر والسياحة، ملتزمًا بقيادة الابتكار وتعزيز الشراكات ودعم أعضائه لتحقيق نمو مستدام طويل الأجل للقطاع في جميع أنحاء العالم.
