قام التحالف العالمي للفنادق (GHA)، وهو أكبر تحالف في العالم للعلامات التجارية الفندقية المستقلة، بتوسيع مجموعة العروض والتجارب المحلية المتاحة من خلال برنامج الولاء GHA DISCOVERY الخاص به، وذلك تماشيًا مع مفهوم Live Local الخاص به، من خلال شراكة City Unscripted.
استجابة للطلب المتزايد على الاستكشاف الأصيل الذي يقوده محليًا، قدمت GHA DISCOVERY فئة جديدة – جولات المدينة المحلية – إلى مجموعة الخبرات الحالية التي تغطي الجولات والفصول الدراسية والطبيعة والثقافة والمغامرة والأحداث.
تم تطوير العرض الجديد بالشراكة مع City Unscripted، الخبير في التجارب الخاصة الشخصية بقيادة مضيفين محليين مطلعين، ويتيح للأعضاء اكتشاف الوجهات من خلال عيون السكان بدلاً من الكتيبات الإرشادية. على عكس جولات المدينة القياسية، تم تصميم كل تجربة في City Unscripted لتناسب المسافر الفردي. تتم مطابقة الأعضاء مع مضيف محلي يتم إطلاعه على اهتماماتهم – بدءًا من الطعام والتصميم وحياة الحي والثقافة إلى التاريخ والاهتمامات العائلية والجواهر المخفية أو مجرد الشعور بالثقة تجاه المدينة عند الوصول. والنتيجة هي طريقة أكثر شخصية للاستكشاف: مرنة، بقيادة محلية، ومصممة لمساعدة المسافرين على الشعور بالارتباط بالمدينة بدلاً من مجرد التجول في أنحاء المدينة.
متاحة في 15 من الوجهات الحضرية الأكثر شعبية في العالم، ومعظمها من نقاط السفر الساخنة في الصيف – برلين، لشبونة، مدريد، لندن، ميونيخ، باريس، روما، أمستردام، سنغافورة، بانكوك، سيدني، مكسيكو سيتي، هونج كونج، طوكيو، ودبي – تجمع الجولات بين المعالم الشهيرة والأحياء المخفية والمقاهي المستقلة والقصص المحلية والرؤى الثقافية المصممة خصيصًا لتلبية الاهتمامات الفردية.
من خلال اكتشاف الزوايا الفنية في مونمارتر، واستكشاف طوكيو من خلال ثقافتها الغذائية، واكتشاف دبي خارج أفقها الشهير، أو التجول في شوارع لشبونة الأقل شهرة، يمكن للأعضاء الوصول إلى نسخة أكثر شخصية من كل مدينة. وكجزء من التعاون، يحصل أعضاء GHA DISCOVERY على خصم حصري بنسبة 20% على تجارب City Unscripted المحجوزة عبر موقع GHA الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. ويستفيد الأعضاء أيضًا من أولوية مطابقة المضيف ومكالمة مجانية للتخطيط قبل الرحلة مدتها 30 دقيقة مع مضيفهم، مما يسمح لهم بمشاركة المزيد حول اهتماماتهم وأسلوب سفرهم وسياق الرحلة قبل تشكيل تجربتهم.
تعكس محفظة البرنامج المتنامية الطلب المتزايد على السفر الهادف. يبحث المزيد من المسافرين عن تجارب لا تثري رحلاتهم فحسب، بل تخلق أيضًا تأثيرًا إيجابيًا على الوجهات التي يزورونها.
أصبحت مجموعة العروض والتجارب المحلية التي يقدمها GHA DISCOVERY واحدة من السمات المميزة للبرنامج. من خلال تسجيل العضوية المجاني والوصول إلى المزايا الحصرية، يمكن للمسافرين الاستفادة من أكثر من 2500 عرض برعاية الفنادق المشاركة في جميع أنحاء العالم – جميعها متاحة بدون إقامة لليلة واحدة.
تشير أحدث أبحاث المستهلكين التي أجراها تحالف الفنادق العالمي بين قاعدة أعضائه العالمية إلى تزايد الطلب على تجارب السفر الهادفة، حيث يقول ثمانية من كل عشرة مسافرين إن رحلاتهم تغير الطريقة التي يرون بها العالم وأنفسهم.
وفي معرض تعليقها على هذا الاتجاه، قالت يلينا كيزيكا، نائب الرئيس للاستراتيجية في تحالف الفنادق العالمي: “بينما يبحث المسافرون بشكل متزايد عن تجارب هادفة وتحويلية، يجب أن تتكيف برامج الولاء باستمرار لتلبية هذه التوقعات المتطورة. في GHA، نحن ملتزمون بمساعدة أعضائنا على إنشاء اتصالات أعمق مع الوجهات والثقافات والمجتمعات المحلية، سواء كانوا يسافرون إلى الخارج أو يكتشفون الجواهر المخفية بالقرب من وطنهم.”
تجارب غامرة
بالنسبة للمسافرين الذين يبحثون عن شيء أكثر غامرة، تفتح تجارب GHA DISCOVERY الأبواب أمام العروض الحصرية للأعضاء، بدءًا من تعلم الوصفات الإقليمية جنبًا إلى جنب مع طهاة الفندق في أبورفا كمبينسكي بالي أو القيام بجولة بطائرة هليكوبتر فوق ساحل بالي المثير بعد الاستمتاع بالشاي بعد الظهر في منتجع أنانتارا أولواتو بالي، وحتى الحصول على إمكانية الوصول الخاص بعد ساعات العمل إلى متاحف جرين فولت التاريخية في دريسدن من خلال فندق تاشينبرجبالايس كمبينسكي دريسدن أو استكشاف أمستردام في رحلة جولة بالدراجة الإلكترونية بصحبة مرشد تقدمها فنادق ومنتجعات NH.
دعم المجتمعات المحلية
تدعم العديد من تجارب GHA DISCOVERY المجتمعات المحلية وجهود الحفظ ومبادرات السياحة المستدامة. يمكن للأعضاء زيارة مشروع تامار الشهير في البرازيل، والذي تقدمه Tivoli Ecoresort Praia do Forte Bahia، والمخصص لحماية السلاحف البحرية المهددة بالانقراض على طول ساحل البلاد أو المشاركة في رعاية الحياة البرية وأنشطة الطهي المجتمعية في محمية الأفيال الأخلاقية في تايلاند، ودعم مؤسسة جنوب تايلاند للأفيال، كما تقدمها فلل أنانتارا ماي خاو بوكيت.
العروض المحلية – جزء من الحياة اليومية
بدءًا من كوكتيلات غروب الشمس المطلة على أفق المدينة وطقوس السبا التصالحية ووصولاً إلى تجارب الجولف وملاذات الاستخدام اليومي وباقات العمل المرنة من الفندق، تتيح العروض المحلية للأعضاء تجربة الضيافة الفاخرة كجزء من حياتهم اليومية. تناول الطعام هو الفئة الأكثر شعبية، حيث يمثل 60% من جميع حجوزات العروض المحلية من قبل أعضاء GHA DISCOVERY، تليها تجارب السبا بنسبة 22%. يتم توزيع الحجوزات المتبقية عبر عروض الدخول المجاني، وعروض الجولف والرياضة، وباقات العمل من الفندق، مما يعكس الطرق المتنوعة التي يتفاعل بها الأعضاء مع الفنادق بما يتجاوز الإقامة التقليدية.
دخول مجاني
من بين امتيازات الأعضاء الأكثر رواجًا عروض الدخول المجانية التي تحول يومًا عاديًا إلى ملاذ على طراز المنتجع – بدءًا من الدخول المجاني إلى حمام السباحة على السطح في Cheval Collection Dubai وتجارب الضيافة الترحيبية في منتجع PARKROYAL A’Famosa Melaka في ماليزيا إلى الدخول اليومي المجاني إلى حمام السباحة في Kempinski Residences and Suites في الدوحة.
“تعيد العروض المحلية تعريف الطريقة التي يتواصل بها أعضائنا مع العلامات التجارية للفنادق لدينا من خلال جعل الضيافة الفاخرة في متناول ما هو أبعد من الإقامة التقليدية لليلة واحدة. سواء كان ذلك الانغماس في علاج سبا مجدد للنشاط، أو تناول الطعام مع الأصدقاء، أو قضاء يوم بجوار حمام السباحة، أو العمل عن بعد من بيئة فندقية أنيقة، فإن هذه التجارب تسمح للأعضاء بدمج فوائد GHA DISCOVERY في حياتهم اليومية. يسلط الطلب القوي على عروض تناول الطعام والعافية والوصول المجاني الضوء على الرغبة المتزايدة في العروض المحلية المرنة التي تركز على نمط الحياة التجارب التي تُثري المنزل والسفر، يعكس هذا الزخم التزامنا بتعزيز برنامج GHA DISCOVERY وتجربة الأعضاء”، يختتم كيزيكا.
