كشف مركز المؤتمرات الدولي في سيدني (ICC Sydney)، الذي تديره شركة Legends Global، عن غرفة هادئة دائمة جديدة تم اعتمادها من قبل Aspect (Autism Spectrum Australia)، مما يعزز التزام المكان بإمكانية الوصول والشمول ورفاهية الضيوف. تم تصميم الغرفة الهادئة لتكون بيئة هادئة ومنخفضة التحفيز، وتوفر للزائرين مساحة آمنة للراحة والتنظيم وإعادة ضبط النفس قبل الدخول مرة أخرى إلى بيئة الحدث.
تقع الغرفة الهادئة داخل مركز المؤتمرات، وقد تم تصميمها خصيصًا لدعم الضيوف الذين قد يعانون من الحمل الحسي الزائد أو القلق أو يحتاجون ببساطة إلى لحظة بعيدًا عن الحشود. تتميز المساحة بإضاءة ناعمة ومفروشات مريحة والحد الأدنى من التحفيز وإرشادات واضحة لضمان بقائها سلمية ومحترمة ومرحبة بزوار المكان.
قال آدم ماذر براون، الرئيس التنفيذي لغرفة التجارة الدولية بسيدني: “ترحب غرفة التجارة الدولية بسيدني بملايين الزوار كل عام، ونريد أن يشعر كل واحد منهم بالدعم والأمان والراحة. تُعد الغرفة الهادئة إضافة ذات مغزى إلى عرض إمكانية الوصول الخاص بنا وتُظهر التزامنا بتوفير مساحات مخصصة تلبي الاحتياجات المتنوعة لمجتمعنا. سواء كان الشخص يحتاج إلى لحظة لتخفيف الضغط أو التنظيم أو مجرد أخذ نفس، فإن هذه الغرفة تضمن أنه يمكنه القيام بذلك بكرامة وسهولة.”
لتلبية الالتزام الرئيسي لخطة عمل إدراج ذوي الإعاقة التابعة لغرفة التجارة الدولية في سيدني، تم تطوير الغرفة الهادئة بالتشاور مع شركة Aspect (Autism Spectrum Australia) واعتمادها، وهي إحدى الشركات الرائدة في تقديم الخدمات والخبرات الخاصة بالتوحد. وقال توم توتون، رئيس قسم التوحد في أستراليا (Autism Spectrum Australia)، إن المبادرة تمثل خطوة مهمة إلى الأمام بالنسبة للأماكن واسعة النطاق.
“الغرفة الهادئة الجديدة هي مجرد واحدة من مجموعة من وسائل الدعم التي تم تطويرها بالشراكة مع آسبكت، بما في ذلك القصة المرئية والخريطة الحسية، التي تدعم الأشخاص المختلفين عصبيًا لحضور الأحداث والمؤتمرات والمعارض في هذا المكان المذهل. تم تصميم الغرفة وفقًا لمعايير أفضل الممارسات ويجب أن تمنح الأشخاص مزيدًا من الثقة للحضور والبقاء لفترة أطول في غرفة التجارة الدولية بسيدني. من خلال برنامج الاعتماد الصديق للتوحد التابع لآسبكت، ستخضع الغرفة الهادئة المعتمدة في غرفة التجارة الدولية بسيدني لمراجعة وإدارة مستمرة، مستنيرة بالتجربة الحية للمصابين بالتوحد. قال توتون: “الناس، مما يضمن استمرارها في تلبية معايير أفضل الممارسات بمرور الوقت، أصبحت الغرف الهادئة بمثابة توقع في الأماكن الكبيرة، ونحن نشيد بغرفة التجارة الدولية في سيدني لقيادتها المستمرة”.
قالت ميكايلا بانكس، المديرة التنفيذية للمجموعة في قطاع ذوي الإعاقة في أستراليا والتي استخدمت مؤخرًا الغرفة الهادئة كجزء من الذكاء الاصطناعي في قمة NDIS التي عقدت في ICC سيدني، إنها أحدثت فرقًا كبيرًا في تجربة مندوبيها.
“تعد الغرفة الهادئة الدائمة الجديدة في غرفة التجارة الدولية في سيدني خطوة مهمة نحو جعل الأحداث واسعة النطاق أكثر سهولة وترحيبًا للأشخاص ذوي الإعاقة. بالنسبة لمنتدى خدمات دعم ذوي الإعاقة في Tibii، فإن معرفة وجود مساحة مخصصة هادئة وصديقة للحواس تساعد وفودنا على الشعور بالدعم والقدرة على المشاركة بشكل كامل في اليوم. نحن نقدر التزام غرفة التجارة الدولية في سيدني بالشمول ونفخر بالشراكة مع مكان يضع رفاهية الضيوف في قلب تصميمه.”
تشكل الغرفة الهادئة جزءًا من التزام ICC Sydney الأوسع بإمكانية الوصول، والذي يتضمن تصميم الأماكن التي يسهل الوصول إليها، والاتصالات الرقمية الشاملة، وتدريب أعضاء الفريق، والشراكات مع المنظمات الرائدة في مجال إمكانية الوصول، بما في ذلك Aspect (Autism Spectrum Australia)، وGet Skilled Access، وThe Hidden Disabilities Sunflower.
ومع تقديم هذه المساحة الدائمة، يواصل ICC Sydney وضع معيار لتقديم الأحداث الشاملة. للوفاء بمعايير اعتماد Aspect، تشتمل الغرفة الهادئة في غرفة التجارة الدولية بسيدني على إرشادات استخدام واضحة للحفاظ على بيئة هادئة، وتتضمن خدمات تنظيف خالية من المواد الكيميائية، وتوقعات صوتية ناعمة، وتوصيات للإقامة القصيرة، وسعة قصوى لأربعة أشخاص، وقيود على الطعام والصوت العالي والاجتماعات والتجمعات الاجتماعية. توجد معلومات تفصيلية للزائرين تحدد موقع Quiet Room ووسائل الراحة على الموقع الإلكتروني لـ ICC Sydney. يتوفر أعضاء فريق ICC Sydney لتقديم المساعدة إذا لزم الأمر، كما يتم تشجيع الضيوف أيضًا على تقديم ملاحظاتهم عبر رمز الاستجابة السريعة لدعم التحسينات المستمرة.
لمعرفة المزيد حول ميزات إمكانية الوصول في ICC Sydney، راجع: https://iccsydney.com.au/about/venue-information/accessibility-and-inclusion-for-visitors
