يقاضي Chegg Google بسبب نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي ، مشيرًا إلى منافسة غير عادلة

تقوم شركة تكنولوجيا التعليم بأخذ الأبجدية وجوجل إلى المحكمة بسبب نظرة عامة على منظمة العفو الدولية المعروضة مع نتائج البحث.

أعلنت الشركة ، Chegg ، من سانتا كلارا ، كاليفورنيا ، يوم الاثنين أنها تقدم الدعوى في محكمة المقاطعة الأمريكية في مقاطعة كولومبيا ، مدعيا أن “Google تمارس قوتها الاحتكارية بشكل غير عادل في البحث وغيرها من السلوك المضاد للمنافسة للعضلات إلى العضلات شركات مثل Chegg. “

في بيان صحفي أعلن عن أرباحها في الربع الرابع لعام 2024 ، أبلغت Chegg عن إجمالي الإيرادات الصافية البالغة 143 مليون دولار ، أي انخفاض على أساس سنوي بنسبة 24 ٪. صرح الرئيس التنفيذي ناثان شولتز في الإصدار بأنه ، بالإضافة إلى الدعوى ، كانت الشركة “تستكشف مجموعة من البدائل لزيادة قيمة المساهمين ، بما في ذلك الحصول على معاملة خاصة ، أو تبقى كشركة قائمة بذاتها.”

“هذان الإجراءان مرتبطان ، حيث لن نحتاج إلى مراجعة البدائل الاستراتيجية إذا لم تطلق Google نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي ، أو AIO ، مع الحفاظ على حركة المرور التي جاءت تاريخيا إلى Chegg ، مما يؤثر ماديًا على عمليات الاستحواذ والإيرادات والموظفين”. .

“تتمتع Chegg بمنتج متفوق للتعليم ، كما هو واضح من خلال الوعي العلامة التجارية لدينا ومشاركتنا والاحتفاظ بها”. “لسوء الحظ ، يتم حظر حركة المرور من القدوم إلى Chegg بسبب AIO من Google واستخدامها لمحتوى Chegg لإبقاء الزوار على منصتهم الخاصة.”

في تقديمها للمحكمة ، يجادل Chegg بأن جوجل تجبر الشركات على توفير محتوى خاص من أجل إدراجها في وظيفة بحث Google ، وتمارس قوتها الاحتكارية بشكل غير عادل في البحث ، وتجني فوائد من محتوى Chegg دون دفع ثمنها.

في بيان تم تقديمه إلى Technewsworld من قبل المتحدث الرسمي باسم Google خوسيه Castañeda ، وردت الشركة: “مع نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي ، يجد الأشخاص البحث أكثر فائدة ويستخدمونه أكثر ، وخلق فرصًا جديدة للمحتوى الذي يتم اكتشافه. كل يوم ، ترسل Google مليارات النقرات إلى المواقع عبر الويب ، وترسل نظرة عامة على منظمة العفو الدولية حركة المرور إلى مجموعة متنوعة من المواقع. سوف ندافع عن هذه المطالبات التي لا جدال فيها. “

نظرة عامة على منظمة العفو الدولية تهدد المبدعين بالمحتوى

أوضح Ben James ، مؤسس 404 ، Nitensor Sub Net 17 ، وهي شركة إنشاء محتوى ثلاثية الأبعاد على الإنترنت ، أن النظارات العامة التي تم إنشاؤها من قبل منظمة العفو الدولية من Google تعمل كاختصار يوفر للمستخدمين ملخصًا أساسيًا دون الحاجة إلى زيارة المصدر الأصلي للمعلومات. “هذا ، بدوره ، يؤثر على حركة المرور على مواقع الناشر ، والتي من شأنها أن تؤثر بعد ذلك على نماذج إيرادات الإعلانات واشتراكها” ، قال لـ TechnewSworld.

وقال: “إذا لم يعد المستخدمون مطلوبين لزيارة موقع معلومات المصدر أو قراءة المقالات الكاملة ، فقد يفقد الناشرون في النهاية حوافز لإنتاج قطع متعمقة وعالية الجودة”.

وأضاف مارك ن.

وقال لـ TechnewSworld: “نتيجة لذلك ، يمكن للناشرين رؤية انخفاض في حركة المرور على موقع الويب وإيرادات الإعلانات ، مما يضعف قابليتهم المالية. يقوض هذا التحول في نهاية المطاف المشهد التنافسي للمحتوى الأصلي ، حيث تكافح الصحافة الجودة للتنافس مع ملخصات متاحة بسهولة وتنسيق الذكاء الاصطناعي. “

لاحظت Dan Kennedy تأثير مدمر على مقدمي خدمات المحتوى الأصليين ، بما في ذلك المنظمات الإخبارية ، لاحظ دان كينيدي ، أستاذ الصحافة في جامعة نورث إيسترن ، في بوسطن.

وقال لـ TechnewSworld: “لقد تم بناء النظام البيئي الأخبار الكامل للويب على قيادة حركة المرور إلى مواقع الوسائط من أجل إظهار المستخدمين الإعلان وإغراءهم بالاشتراك”. “الآن بعد أن تم كسر الارتباط الهامة بين محرك البحث والمؤسسة الإخبارية.”

وأضاف: “نظرًا لأن Google تظل نقطة البداية الافتراضية لمعظم عمليات البحث ، فمن المحتمل أن يكون استخدامها لمنظمة العفو الدولية أكثر ضررًا من ، على سبيل المثال ، chatgpt”.

حلقة DOOM لصناعة الأخبار

يمكن أن تنشئ نظرة عامة على البحث أيضًا دورة أقل من الذروة للعديد من مواقع الويب. “يمكن أن يخلق حلقة DOOM” ، هذا ما قاله JD Harriman ، وهو شريك مع مجموعة Law Foundation ، في بوربانك ، كاليفورنيا ، لـ Technewsworld.

“عندما يكون لدى الشركة حركة مرور أقل ، وبالتالي يجب أن يتم تخفيض إيرادات أقل ، مما قد يعني تقليل المحتوى ، والموظفين ، وما إلى ذلك ، مما يجعل الموقع أقل إثارة للاهتمام ، مما يعني انخفاض حركة المرور ، والمزيد من التخفيضات التي تخلق دائرة مفرغة ،” وقال Technewsworld.

وأضاف Vena أنه بدون دعم مالي كافٍ ، قد تقلل المنظمات الإخبارية من الصحافة الاستقصائية وتفتيش الحقائق ، مما يؤدي إلى أقل إبلاغ.

وقال: “يمكن أن يساهم هذا التحول أيضًا في مشهد وسائل الإعلام المتجانسة حيث يسود محتوى الإثارة أو النقر فوق الإبلاغ عن التقارير الأصلية الصارمة”. “في النهاية ، يقوض الانخفاض في المحتوى الأصلي المساءلة والشفافية والصحة العامة للخطاب الديمقراطي.”

“إن تآكل الطلب على المحتوى الأصلي سيؤدي مباشرة إلى إنتاج أقل للمحتوى الأصلي ، والذي سيؤذينا جميعًا-بما في ذلك مفاتيح الدردشة من الذكاء الاصطناعى التي تتخلص منها لأغراضها التي تعتمد على الربح” ، أشار كينيدي.

سيكون هناك بعض التحديات التي توصل إليها Chegg الفوز في قضيتها ضد Google.

“من الناحية القانونية ، يبدو أن هذا سيكون معركة صعبة. على الرغم من أن ناشري المحتوى لديهم حجة صالحة مفادها أن Google تستفيد من عملهم دون تعويضات عادلة ، إلا أن المحاكم كانت بطيئة تاريخياً في فرض قيود صارمة على عمالقة التكنولوجيا – والوقت هنا أمر بالغ الأهمية ” منصة إدارة المعلومات ، أخبر Technewsworld.

“هذا قيل” ، تابع ، “التدقيق التنظيمي حول الذكاء الاصطناعي والاحتكارات الرقمية يتزايد ، لذلك من المحتمل أن تضع هذه القضية سابقة مهمة للغاية.”

الاستخدام العادل أو الإساءة؟

أشار روب إندرل ، الرئيس والمحلل الرئيسي في مجموعة Enderle ، وهي شركة للخدمات الاستشارية في Bend ، Ore. “لأغراض مثل النقد أو التعليق أو التقارير الإخبارية والتدريس (بما في ذلك نسخ متعددة لاستخدام الفصول الدراسية) أو المنحة الدراسية أو البحث ، ليس انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر.”

وقال لـ TechnewSworld: “ما فعلته Google يمكن القوله هو جزء من استبعاد البحث”.

وأضاف جريج ستيرلنج ، المؤسس المشارك لشركة Lear Media ، وهي شركة أبحاث السوق في سان فرانسيسكو: “إنها لقطة طويلة بعض الشيء ، خاصة وأن حالتها الرهيبة هي نتيجة ثانوية لوجود Chatgpt”.

“ومع ذلك ، قال” Technewsworld ، “ربما لن يتم رفض المطالبات على الفور.”

وقال “إذا حقق Chegg أي نجاح ، فسوف يحذو الآخرون حذوه ، إذا جاز التعبير”. “لكن المشكلة هي أنه لا يحق لأي ناشر فردي الحصول على حركة المرور ، ويحق لـ Google الحصول على بعض التحكم في نتائج البحث. ومع ذلك ، في أوروبا ، سيجد هذا الإجراء تعاطفًا أكبر ويُنظر إليه على أنه له ميزة “.

أكد Vena أن الدعوى تواجه أوجه عدم اليقين قانونية كبيرة. “لم تحدد المحاكم بوضوح التوازن بين المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعى وحماية الصحافة الأصلية”. “يعتمد نجاحها على التفسيرات الدقيقة لقانون حقوق الطبع والنشر ، والاستخدام العادل ، والتأثير الاقتصادي الموضح على الناشرين – العوامل التي يمكن أن تختلف اختلافًا كبيرًا بسبب الولاية القضائية.”

وأضاف: “وبالتالي ، فإن المدعين يثيرون مخاوف مشروعة ، حيث يتنبأ بنتيجة إيجابية بدرجة كبيرة في هذه المرحلة.”